User wird nicht erkannt (Traveler/iNotes)

[typeOneg]

Hallo zusammen,

ich habe bei einem User das Problem, dass er sich im Traveler od. im iNotes nicht anmelden kann. Benutzername und Kennwort stimmen anscheinend nicht. Was natürlich nicht der Fall ist.

Habe das Passwort schon zurückgesetzt, den User am Traveler Server schon resetet und, und, und...Ergebnis ist immer gleich.

Ich habe auch, weil der User einen Umlaut in seinem Nachnamen hat, schon einen alternative Usernamen ohne Umlaut angelegt. Mit dem hat es kurz funktioniert und dann war wieder Schicht im Schacht.

Hatte sowas schon mal wer von euch?

Serverversion: 8.5.2
Traveler: 8.5.2.1

Bin für jeden Tipp dankbar.

lg
Hans

[schroederk]

Ist diese Person die Einzige, die einen deutschen Umlaut hat und bei dem iNotes nicht funktioniert?

[typeOneg]

ja. ist der einzige. momentan läuft gereade die umbenennung, dass er keinen umlaut mehr im namen hat. mal sehen, ob's was bringt.