Im Falle des Agenten aus der Maske würde ich den Button mal testweise in Script schreiben. Ich könnte mir vorstellen, dass dadurch, dass die Datenbank als Startdatenbank verwendet wird, Notes nicht ganz klar darüber ist, wo es sich gerade befindet (wir hatten vor Jahren auch immer mit unserer Startdatenbank zu kämpfen, und bei jeder neuen Notesversion ging der K(r)ampf von vorne los).
Mit Script kannst Du den Agenten m.E. gezielter ansprechen (Datenbank und Agentenname, anstelle nur Agentenname).
Bei der Gliederung geht glaube ich nur Formel, oder?