Hallo,
ich habe bei Openntf eine tolle (weil einfache) Ticketlösung für uns gefunden. Nun muss ich diese geringfügig ändern, weil wir Lösungszeiten messen.
Die DB misst leider nur die Zeit zwischen "jetzt" und dem lösen des Tickets. Ich sollte aber wie o. zwischen 2 Feldern messen, die Felder heissen "reportdate" und "closedate".
Hier die hinterlegte Formel:
@If(-(reportdate-@Today) >= 86400;@Text(-(reportdate-@Today)/86400 ) + " Days";@Left(@Text(-(reportTime-@Now)/3600);4) + " Hours")
Da ich mich bei den Formeln nun überhaupt nicht auskenne, bitte ich um Hilfe. Vielen Dank im voraus.