Fehlermeldung bei Versenden aus Vorlage

[schroederk]

Hallo,

ein Benutzer veschickt etwa monatlich eine Info-Mail an einen Verteiler. Hierzu hat dieser eine Vorlage erstellt in die er dann noch ein PDF-Dokument per Copy&Paste aus einer zugesendeten Mail einfügt und dann abschickt.
Wenn er auf Versenden klickt erhält er die kurze Fehlermeldung: #0C:02. Mehr nicht.
Die Mail wird auch nicht abgeschickt.
Da das Versenden unter Notes 7 ewig funktioniert hat und erst seit dem Upgrade auf 8.5.2 nicht mehr, vermute ich mal, dass der neue Client mit der alten Vorlage nicht mehr umgehen kann?
Der Benutzer versucht nun mal eine neue Vorlage zu erstellen und zu testen, ob der Fehler immer noch auftritt, aber mich würde interessieren, was diese Fehlermeldung tatsächlich zu bedeuten hat und ob es sich auf alte Vorlagen beschränkt.

[Driri]

Zumindest zu dem Fehler gibt es einen SPR, auch wenn die Beschreibung etwas abweicht. Evtl. hilft Dir die Info aber weiter :

LO48775: #0C:02 WHEN CLICKING ON DOCUMENT

[m3]

DB, Mailfile, ... wurde korrekt auf das neue Template gehoben?

[schroederk]

LO48775: #0C:02 WHEN CLICKING ON DOCUMENT

Danke für den Link. Scheint also ev. öfter auftreten zu können.

DB, Mailfile, ... wurde korrekt auf das neue Template gehoben?

Template ist angehoben. Nur ODS ist noch 43, wie bei den meisten.
Benutzer hat eine neue Vorlage erstellt und das Problem ist seit dem nicht wieder aufgetaucht.

[Driri]

Dann paßte der SPR ja vermutlich sogar. Da ist ja die Rede von bestimmten Feldern, die die Ursache für die Meldung waren.