Absender und Betreff werden nicht gedruckt

[deb10er0]

Hallo,

ich habe ein Problem. Wenn ich eine Mail öffne, steht oben der Betreff und darunter der Absender bzw. Empfänger. Wenn ich nun auf drucken gehe, wird nur der E-Mail Text gedruckt. Ich möchte aber dass auch der Betreff usw. gedruckt wird. Kann man das irgendwo einstellen?

[ascabg]

Hallo,

Haettest Du noch irgendwelche Informationen zur verwendeten Version?

Bei mir wird alles gedruckt und das etwas nicht mit auf dem Ausdruck einer Mail zu sehen waere habe ich noch nicht gehoert oder gelesen.


Andreas

[deb10er0]

Version: Lotus Notes 8.5

Das wundert mich ja auch. Bei meinen Kollegen geht es wunderbar. Nur nicht bei mir.

[m3]

Ev. eine falsche Mailschablone bzw. eine defekte Datenbank? Was meint Dein Admin?

[deb10er0]

Kann man die Schablone einfach so ändern? Wenn ja wie?

[ascabg]

Wenn Du entsprechende rechte auf dei Datenbank hast - natuerlich.

File - Application - Replace Design

oder wenn Du es ueber den Admin-Client machen kannst (willst)

auf der Console mit dem Befehl load convert ...


Andreas

[it898ur]

Hallo,

der Effekt kann auch auftreten, wenn es sich um eine Internetmail handelt und sich der Cursor im eingebetteten Browserfenster von Notes steht (dann erscheint eine abweichende Druckbox aus dem Browser, z. B. dem IE).
Sollte der Druck aus der Ansicht der Mails heraus korrekt gehen, ist dies die wahrscheinliche Ursache. Wir haben deshalb bei Nutzern, die viel Internetmails drucken das Rendering per Brwoser in den Vorgaben deaktiviert - die Anzeige ist dann nicht mehr so schön, aber der Druck wenigstens komplett.

Gruß

André