Neue Mails nicht im Ordner "Eingang"

[cococo69]

Umgebung:
Domino-Server 8.5.0 jetzt 8.5.1
Notes-Client 8.5 SHF321
Mail-DB aus Schablone "StdR85Mail/de" mit der Einstellung: Anzeigen "Konversationen"
OS Windows Vista

Sporadisch kommt es vor, dass neu eingehende Mails nicht im Ordner "Eingang" erscheinen. Alle später eintreffenden Mails erscheinen dann auch nicht im Ordner Eingang.
Weder F9, Shift+F9 noch Strg+Shift+F9 lassen die Mails im Ordner Eingang erscheinen. Stellt man auf <Anzeigen> "Einzelne Nachrichten" um, so sind die Dokumente ersichtlich.
Die neuen Mails sind in der Ansicht "Alle Dokumente" ersichtlich. Im Ordner Eingang erscheinen diese bei der Einstellung "Konversationen" erst, nachdem die Mail-DB geschlossen wurde.

Das Problem tritt teilweise eine ganze Woche nicht auf, machmal aber mehrmals am Tag.
Die o.g. Version der Mail-DB haben wir bei 10 Personen im Test-Einsatz. Bei allen 3 Kollegen, welche mit der Einstellung "Konversationen" arbeiten, besteht das genannte Problem.

Was wurde bereits unternommen?:
- cache.ndk gelöscht
- load fixup -f
- load compact -i -c -d
- load updall -R
- Ordner "Eingang" gelöscht und durch Schablonenwechsel neu erstellen lassen
- Client neue konfiguriert (notes.ini neu aufgebaut)
- Leer-Schablone über DB gezogen anschl. Schablonenwechsel

Dies alles bringt nichts! Das Problem tritt immer mal wieder auf - wie gesagt, nur bei der Einstellung Anzeigen "Konversationen!?

Sind wir alleine mit diesem Problem oder gibt es Leidensgenossen?
An eine Lösung mag ich schon gar nicht mehr glauben....!?

Gruß Armin

[cococo69]

Wie es scheint sind wir mit dem geschilderten Problem wirklich alleine  !!!???
Oder kann vielleicht doch noch jemand was dazu sagen?

Gruß Armin

[WernerMo]

Hallo

bei uns benutzt niemand diese Einstellung, daher ist es auch schwer zu vergleichen.

Schon einen PMR aufgemacht?

Gruß Werner

[cococo69]

Hallo

bei uns benutzt niemand diese Einstellung, daher ist es auch schwer zu vergleichen.

Schon einen PMR aufgemacht?

Gruß Werner

Hallo Werner,

danke für deine Antwort!
Einen PMR kann ich nicht direkt aufmachen, das muss über unser RZ gehen und die kämpfen derzeit noch selbst mit dem Problem.

@all
zum Thema "Anzeigen Konversationen":
- Nutzt ihr diese Einstellung nicht - wenn nein, warum? Wenn es funktioniert, finde ich das ganz gut!
- Gibt es jemanden, der diese Einstellung nutzt und diese Probleme nicht hat?

Gruß Armin

[Micha B]

Ich weiß, dass einige user dies nutzen und habe von diesem Problem noch nichts gehört. Nutzt ihr unveränderte Standardschablonen? Betrifft es mehrere Anwender oder alle, die dies so nutzen?

[cococo69]

@Micha,


ja, wir nutzen die Standardschablone.
Wie oben bereits erwähnt, tritt dieses Problem bei allen 3 Benutzern auf, die die Einstellung "Konversation" testen.

Gruß Armin

[Alexander W]

Hallo,

Also ich habe dieses Problem auch schon gehabt, allerdings ohne die Einstellung Konversationen zu nutzen. Die eingegangene Mails waren dann nur in der Ansicht alle Dokumente zu finden und ich musste mir diese händisch in den Ordner Eingang zurück verschieben. Ich hatte das Gefühl, dass es daran liegt, dass ich mal auf der lokalen und mal auf der Serverreplik arbeite. Außerdem rufe ich meine E-Mails direkt aus dem Internet ab, weil ich mit dem Rechner relativ oft unterwegs bin. Dabei muss ich allerdings sagen, dass ich seit der Version 8.5 solche Probleme nicht wieder beobachtet habe, wobei ich mir dabei nicht hundertprozentig sicher bin, weil ich das Fehlverhalten nicht so genau dokumentiert habe.

Vielleicht hilft aber diese Information irgendwie weiter.

Grüße

Alexander W