Autor Thema: Helpdesk RC2  (Gelesen 5768 mal)

Offline siggi

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Helpdesk RC2
« am: 16.06.10 - 09:27:03 »
Hallo,

ich bin gerade dabei die Helpdesk RC2 bei uns einzusetzen.
Wir haben bisher die Version 1.5 im Einsatz.
Ich habe die Konfiguration gem. der 1.5'er umgesetzt.
Wenn ich ein Ticket und der neuen Version erstelle und abspeichern will, bekomme ich eine Fehlermeldung (siehe Anhang).
Was bedeutet diese Fehlermeldung?

Danke & Gruß
Siegemr

Offline Tim Pistor

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Re: Helpdesk RC2
« Antwort #1 am: 18.06.10 - 12:48:57 »
Sind alle neuen Konfigurationsdokumente mit rübergewandert und auch die Sprachdokumente
aktualisiert worden? Button"Schlüssel holen" in der Konfigurationsansicht (Schlüssel)

Falls ja, kam ein Fehler beim durchführen des "Schlüssel holen"-Assistenten?

Offline siggi

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Re: Helpdesk RC2
« Antwort #2 am: 22.06.10 - 15:12:38 »
Hallo Tim,

ich habe das ganze nochmal gemacht. Jetzt scheint die "Sache" erstmal zu laufen. Danke für deine Hilfe.  :)

Aber ... ich werde mich bestimmt nochmal melden.  ;)

Schade, dass das Handbuch nicht, genau wie die Anwendung, opend ist.

Gruß
Siegmar

Offline Tim Pistor

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Re: Helpdesk RC2
« Antwort #3 am: 22.06.10 - 15:42:01 »
kein Problem :)

Offline Dr.Domino

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Re: Helpdesk RC2
« Antwort #4 am: 24.06.10 - 08:18:20 »
===>>   RC 2  <<====

wo gibt's denn die?
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Offline Tim Pistor

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Re: Helpdesk RC2
« Antwort #5 am: 24.06.10 - 09:26:42 »
===>>   RC 2  <<====

wo gibt's denn die?

Gute Frage. Ist vor einiger Zeit bei einem Projekt ( nein, nicht beim "Scheich aus Abu Dhabi" )
von mir rausgegeben worden. Daraus und den Meldungen der letzten Tagen/Wochen entsteht
gerade das 2.0er Release (ausser der Scheich meldet sich doch noch  ;D).

Offline Dr.Domino

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Re: Helpdesk RC2
« Antwort #6 am: 08.07.10 - 15:31:18 »
Ach, dann warst das doch Du, den ich letzten Monat in Abu Dhabi gesehen habe  ^-^
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Markus

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