Autor Thema: Automatische Rückantwort  (Gelesen 4150 mal)

Offline Joker

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Automatische Rückantwort
« am: 17.06.10 - 09:11:27 »
Hallo Zusammen,

wir haben aktuell die Version 2.0 RC1 im Einsatz.

Wir hätten gerne, dass bei Eingang eines neuen Tickets, automatisch eine Rückantwort an den Benutzer gesendet wird.
Gibt es hierzu bereits standardmäßig eine Einstellung ?

Gruss
Martin

« Letzte Änderung: 17.06.10 - 11:22:18 von Joker »

Offline Joker

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Re: Automatische Rückantwort
« Antwort #1 am: 17.06.10 - 11:18:09 »
Hallo,

konnte das Problem selbst lösen. Das Schlüsselwort in der Konfiguration lautet: MailIfNewDocDispatcher

MfG
Martin

Offline Tim Pistor

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Re: Automatische Rückantwort
« Antwort #2 am: 18.06.10 - 12:49:58 »
Super! Danke fürs posten der Lösung :)

 

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