[very OT] Mobilfunkverträge am Telefon

[Don Pasquale]

Servus allerseits,

ich wollte mal nachfragen, wem das ebenso geht:
Dann und wann werde ich von meinem de*tel Mobilfunkanbieter angerufen und recht freundlich ein super duper neuer tarif
angeboten, z.B. mit den Worten "Für nur 5 Euro können sie dann" und dann allerlei nette Sachen offeriert. Nach langem
hin und her stellt sich dann heraus dass es "nur 5 euro MEHR" sind und sich gar nicht um einen Tarifwechsel handelt
sondern nur um eine Zusatzoption. Das ist mir jetzt schon 2 mal passiert. Beim Dritten mal wollte ich dieses Angebot
schriftlich haben, dazu war der Mensch aber nicht willens oder in der Lage. Das finde ich nun aber äusserst merkwürdig.

Wer hat ähnliches erlebt?

Ciao
Don Pasquale

[Axel]

Mir ist das auch schon bei TMobile ein paar Mal passiert. Inzwischen höre ich mir das kurz an und sage dann "Danke, kein Interesse" und lege auf. Mag zwar unhöflich sein, aber anders geht's anscheinend nicht mehr.

Einmal hat man mich innerhalb kurzer Zeit dreimal wegen der gleichen Option angerufen. Da ist mir dann doch mal der Kragen geplatzt. Danach war Ruhe.


Axel

[klaussal]

Ich habe es T-Mobil verboten, mich wegen so etwas anzurufen. Jetzt ist Ruhe an der Front.

[WernerMo]

Hallo,

das klingt zu 100% nach debitel.
Meine Frau hat da einen Vertrag und seit Jahren werden schriftliche Angebote versprochen, nun haben wir auf Webfrontend umgestellt und machen es genau anders herum, wir haben die Optionen gecheckt ob wir die brauchen und dann entsprechende Anfragen gestellt und umgestellt oder abbestellt.
Die Antworten kommen prompt und präzise.
Am Telefon kommt (bisher) nichts mehr und wenn doch, wird sofort auf online / eMail verwiesen.

Gruß Werner

[Don Pasquale]

Du liegst richtig, genau der ist es. Ich weiß nicht, ob es aus meinem Originalposting hervorgeht, mir geht es nicht darum dass
mir angebote gemacht werden, mir geht es darum, dass mir mit Aussagen, die man nur mit viel gutem Willen als >>ungenau<<
bezeichnen kann, mit bösem Willen aber als Lüge, Angebote gemacht werden.
Und da alles (fern) mündlich war, kann man hinterher nichts beweisen.
denn es gilt:
"Was Du schwarz auf weiß hast, kann Du getrost nach Hause tragen" (Schiller/Goethe/Einstein) einer wirds schon gewesen sein