Domino 9 und frühere Versionen > ND8: Administration & Userprobleme

Blackberry sendet LN-Name nach extern

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Tweeks:
Hallo,
ich habe ein sehr merkwürdiges Problem bei einem Kollegen:
Wenn er eine Mail von seinem Client nach extern sendet, kommt diese dort richtig (also vorname.nachname@firma.de) an.
Sendet er eine Mail aber von seinem Blackberry, kommt die Mail flasch an (Vorname Nachname/NotesDomäne@firma.de).
Das Problem: Klickt der Empfänger hier auf Antworten, kommt die Mail natürlich nicht an.

Was ich schon alles versucht habe:
BB neu aktiviert
User gelöscht und neu erstellt
Neues Aderessbuch angelegt und in den BB eingebunden
Mail ohne eingebundenens Adressbuch versendet

Hat sonst noch jemand eine Idee? Ich bin mit meinem Latein echt am Ende

Mfg
Matthias

MartinG:
Kenne das Problem eigentlich nur wenn in der Arbeitsumgebung keine gültige Emailadresse eingetragen ist....

WildVirus:
Hallo Matthias,

tritt das Problem auch bei anderen BB-Usern auf ?

Welche Version vom BES nutzt ihr ?

Die Arbeitsumgebung hat damit m.E. nichts zu tun, denn wenn der PC offline ist, kann der BB nicht darauf zugreifen und schreibt trotzdem mails....

CU,
Axel

Tweeks:
Also mit einer falschen SMTP Adresse in der Arbeitsumgebung kenne ich das auch.
Aber ich kann mir nicht vorstellen dass das den BB interessiert... und ein komplett neues Adressbuch hab ich ja auch noch mal erstellt.

Das Problem tritt nur bei einem User auf.
Die BES-Version ist 5.0.1.58, Domino 8.5.1 FP2 (also das neuste von neuen ;) )
Mailserver vom User ist 7.0.2 FP2

MartinG:
Im Personendokument ist auch alles korrekt eingetragen?

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