Lotus Notes / Domino Sonstiges > Help-Desk Applikation !!Help!!

Status 2.0

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Dr.Domino:
Hallo und ein Frohes Neues alles Domino-Nutzern und !HELP!-Fans!

Darf ich die Väter oder Tim vielleicht nochmal um ein kurzes Statement bitten, ob noch mit einem 2er Release zu rechnen ist?

Alles Gute für 2011!

Tim Pistor:
Hi,  vielen Dank - Dir auch ein frohes neues Jahr.

Die kurze Antwort : ja, es wird wieder ein OpenSource Release geben

Gruß Tim

PS: Wie läufts denn mit Kayako?

PPS: Was spricht denn gegen die aktuelle Version bzw. die Beta? Bugs und Fixes sind ja hier
im Forum erkannt, erklärt und leicht einzufügen. Dann ist auch der Zeitdruck weg ;)

Dr.Domino:
Gegen die aktuelle 1.6er spricht die "Nichtbenutzbarkeit" im WAN - gegen die "aktuelle Beta" spricht z.B., daß an anscheinend einen "closed circle RC" gibt :-). Und wenn man noch irgendwo eine angepaßte 1.5/6er hat, dann will man die Anpassungen gerne erst am Final nochmals durchführen und nicht 2-3x.

Zu Kayako: feines Tool - besonders die Knowledgebase-Funktionalität ist hilfreich ...

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