Autor Thema: BES Kalender sync fehlerhaft  (Gelesen 4943 mal)

Offline hallo.dirk

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BES Kalender sync fehlerhaft
« am: 18.03.10 - 15:24:31 »
Hallo Leute,

haben nun endlich unsere Terminproblematik mit RIM zusammen nachstellen können.

Problem
Termine auf dem Blackberry passen nicht mehr zu denen im Notes Kalender.

Ursache
Werden Termine verschoben kann sich unter umständen die Note ID des Termins verändern.
Dieses bekommt der Blackberry nicht mehr mit und hält es nicht mehr am Device nach.

Was muss ich tun um dieses zu Reproduzieren?
User A sendet eine Einladung an Person C die einen BB nutzt.
Person B (Assistenz von C) macht einen Gegenvorschlag zu diesem Termin.
Akzeptiert Person A nun diesen Vorschlag, dann wird dieser nicht mehr beim BB dargestellt, der alte (Ursprüngliche) Termin bleibt stehen.

Dieses in Kombination mit Termin Serien und mehreren vielen Teilnehmern,  ist eine tödliche Kombination!!

Nebeneffekt
Verändert man bei Besprechungen die Zeiten am Blackberry, passiert dies Änderung nur am BB, niemand bekommt eine Änderungsmail!


Aktuell glaube ich, das dies unter allen BES Versionen nachstellbar sein wird.
Daher kann ich nur alle bitten, dieses nachzustellen und, wenn das Reproduzierbar ist, an RIM (oder Support) zu melden.

Bitte gebt mir Feedback.

Gruss
Dirk

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Offline AxelX

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Re: BES Kalender sync fehlerhaft
« Antwort #1 am: 26.03.10 - 07:57:32 »
Hi Dirk,

da wäre es jetzt extrem hilfreich folgende Daten nachzuliefern:
Domino Serverversion BES Server
Domino Serverversion Mailserver
BES Version
Mailfileversion

und ob die BES Device am letzten Firmwarestand ist.

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Re: BES Kalender sync fehlerhaft
« Antwort #2 am: 26.03.10 - 12:58:39 »
Oh ich sehe ich habe da etwas vergessen:
Es müssen Serientermine sein und einer dieser wird, per Vorschlag, geändert...


Domino Servrversion BES Server = 7.0.3
Domino Serverversion Mailserver  = 8.5.1 FP1
BES Version = BES v4.1.4.17
Mailfileversion = Mailfile Fdesign kann 7.x oder 8.x sein

Zitat
und ob die BES Device am letzten Firmwarestand ist.
Ist verschieden Ständen nachstellbar.....
Gruss
Dirk

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Re: BES Kalender sync fehlerhaft
« Antwort #3 am: 26.03.10 - 18:53:06 »
Gratuliere,

Du hast einen known Bug gefunden - soll angeblich in der 5er Version vom BES behoben sein.

Es gibt darüber in der BES KB mindestens 2 Artikel.

Ich weiss, dass ist jetzt keine Lösung, aber zumindest eine Erklärung.

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Re: BES Kalender sync fehlerhaft
« Antwort #4 am: 26.03.10 - 20:12:27 »
Naja, dafür hat der BES 5 ganz andere Probleme... wer hat denn den bisher installiert?
Nicht mal Firmware installieren kann man mehr von dem Ding. *aufreg*
Von Software Deployment ganz zu schweigen.
Grüße Matthias :-)

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Offline AxelX

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Re: BES Kalender sync fehlerhaft
« Antwort #5 am: 26.03.10 - 20:14:00 »
Dem kann ich nicht wiedersprechen, daher auch mein 'angeblich' behoben im Reply.

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