Domino 9 und frühere Versionen > ND8: Administration & Userprobleme

Problem mit manuellem Archivieren?

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schroederk:
Hallo,

ein Mitarbeiter hat folgendes Problem:
Er hat ein Archiv, in das er manuell markierte eMails hineinschiebt.
Der Notes-Client ist 8.5.1 FP1, die Mailschablone 8.5, auch vom Archiv.
Wenn der Anwender einzelne Mails verschiebt funktioniert alles einwandfrei.
Wenn der Anwender aber mehrere Mails markiert und verschieben möchte, funktioniert es nur ein einzige Mal nach Öffnen des Posteingangs.
Jedes weitere Mal erhält er die Fehlermeldung: Notes Fehler: Dokument gelöscht. Die Mail verbleibt auch im Eingang.
Er kann als Workaround den Posteingang schließen und wieder öffnen, dann funktioniert es wieder einmal.
Sowohl Archiv als auch Mail-DB mit fixup,compact,updall behandelt und Index neuaufgebaut. Schablone gewechselt. Alles ohne Erfolg.

Ist das womöglich ein Bug vom Client?

botschi:
Cache/bookmark defekt?

Matthias

klaussal:
Hier schon einige Male ein "Shift + F9" geholfen.

schroederk:
Löschen des Cache, der Bookmark, Wechsel der Schablone, Shift+F9, ... alles ohne Erfolg.

Ein weiteres Phönomen: Wenn der Anwender danach einfach eine Mail aus dem Eingang löschen möchter, erhält er die Meldung: Dokument wurde gelöscht.
Die Mail wird aber nicht gelöscht, sondern irgendeine wohl zufällige, wie im Papierkorb zu erkennen ist.

elektron:
Hallo,

ich kenne diese Meldung "Dokument wurde gelöscht" beim Versuch, ein Maildokument in der Inbox zu öffnen.

Nach einem updall -R auf dieser Maildatenbank wurde das (bereits gelöschte) Dokument dann auch für den Anwender
nicht mehr angezeigt.

Deshalb frage ich nochmal: Hast du wirklich schon die Ansichten in der Maildatenbank erneuert ?

Gruss
Toralf

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