Autor Thema: anzeigefehler "new message"  (Gelesen 1176 mal)

Offline eX5

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anzeigefehler "new message"
« am: 13.01.10 - 14:05:57 »
Hallo zusammen,

ich habe ein User welcher über ein Problem klagt dass ihm beim öffnen einer neuen Mail sporadisch BCC, Subject und From abgeschnitten wird.

Hat irgendwer eine Ahnung woran das liegen kann oder was ich überprüfen sollte um den Fehler zu finden?
Ich habe ein Bild des Problems mit angehangen.

Der User benutzt Lotus Notes in der Version 8.50.8345 plus MUI Pack und Windows XP SP3.

Ich danke Euch für jeden Hinweis.

eX

Offline Micha B

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Offline eX5

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Re: anzeigefehler "new message"
« Antwort #2 am: 13.01.10 - 16:47:12 »
Perfekt, ich Danke dir.

Ich hatte selber zwar im Forum und bei IBM gesucht.
Finden konnte ich leider nix.
Warscheinlich weil ich ganz andere Wörter zum suchen benutzt habe.

Zitat
Problem:
When replying to a message in Lotus Notes Standard Configuration, the header is truncated.
The message contents (subject and recipients) are unaffected, but the end user will not be able to see all headers.

Diagnosing the problem:
The issue has also been seen when placing a document in Edit mode.

Resolving the problem:
This issue is fixed in 8.5.1.

Workaround:
In one case, this issue was resolved by deleting the "Workspace" directory under the Notes data directory and restarting Notes.


Versuch ichs also mit dem löschen des Workspace Ordners und wenn das nichts hilft bekommt er von mir die Version 8.5.1.

Danke für die Mühe
eX

 

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