Mail kommt doppelt

[HartiMcFly]

Hallo zusammen,

ich habe seid längerem ein kleines Mail Problem. Auch nach einer erfolgreichen Umstellung auf den 8.5.1er Server hat sich daran leider nichts geändert. :-(

Wenn ein User von uns, eine Mail an eine externe Mail Adresse sendet, und in Kopie eine Gruppe setzt, in der er selber vorhanden ist, so habe ich folgendes Problem.

WEnn der externe Empfänger auf alle antworten geht, so bekommt der Notes User, der die Mail abgeschickt hat die Antwort doppelt. Einmal weil er direkt angeschrieben wird im "An", einmal weil er sich in der Notes Gruppe befindet die wieder die Kopie der Mail bekommt.
Leider finde ich nirgends etwas wo dieser Fehler her resultieren könnte.

Schaue ich mir die Mails in der Mail Verfolgung an, sieht es folgendermaßen aus.

Lasse ich die Mail Verfolgung mit den Einstellungen externer Sender und Empfänger User laufen, so bekomme ich ein Ergebnis:
Von Externer Sender an User.

Lasse ich die Mail Verfolgung laufen mit externer Sender an Gruppe
bekomme ich folgende Ergebnisse
Externer Sender an Gruppe
Externer Sender an User

Wenn ich mir die Mail ID´s anschaue, so sind die absolut identisch.
Allerdings hat die Mail die direkt an den User gegangen ist eine
Mail-ID Eingang und eine Mail-ID Ausgang,
Die Mail an die Gruppe nur eine Mail-ID Eingang

Zusätzlich ist die Mail Größe unterschiedlich einmal 5420 Byte, einmal 5283 Byte.


Vielleicht hat ja von euch jemand eine Idee.

Danke und Grüße

Patrick

[WernerMo]

Hallo,

sind evtl. die "Homeserver" von Person und Gruppe unterschiedlich?

Gruß Werner

[HartiMcFly]

Hallo Werner,

wir haben hier nur einen Server stehen.
Wo finde ich denn in der Gruppe die Einstellung zum Homeserver?

Danke

Patrick

[HartiMcFly]

Ich nochmal...

Wenn ich diesen ganzen Vorgang mal innerhalb der Notes Domäne durchführe, so wird die Mail nur einmalig zugestellt

LG

Patrick

[Driri]

Vermutung :

Domino löst die Gruppe beim Versand nicht auf (z.B. weil die SMTP-Adresse verwendet wird), so daß im CopyTo weiterhin der Gruppenname stehen bleibt. Der Empfänger hat dann im CopyTo eine Adresse ala "gruppe@domain.de" stehen. Wenn dann auf die Mail geantwortet wird, geht die Antwort einmal an den Absender und an die Gruppe. Das Ergebnis sind dann zwei Mails.

Genau danach hatte Roman dich im vorherigen Thread zu dem Thema gefragt. 

[HartiMcFly]

Dass heisst für mich dass man damit leben muss?

[HartiMcFly]

Ich habe gerade ein $ExpandsGroups mit dem Wert 3 in die Mail Schablone eingebaut, so dass beim drücken von F9 die Mitglieder aufgelöst werden.
Kann ich dass auch irgendwie in die "senden" Funktion einbauen, so dass die User nicht F9 drücken müssen.

Lasse ich nur den $ExpandGroups auf 3 in der Schablone und gehe dann auf senden, so ändert sich die Angezeigte Adresse beim Empfänger folgendermaßen.

Ohne $Expand Groups
Test@domäne.de ( Also die eingetragene Internetadresse aus dem Gruppendokument)

Mit $ExpandGroups
Test.Maildomäne@domäne.de ( Es wird dann also der Gruppen Name. meine Notes Domäne@domäne angezeigt.)

LG

Patrick

[stoeps]

Das Problem mit ExpandGroups ist, daß du bei großen Gruppen an die Grenzen des To oder CC Feldes kommst, hier dürfen nur 64kBit stehen.

Grüsse
Christoph

[HartiMcFly]

Meine Test Gruppe beinhaltet nur 2 User.
Mit drücken der F9 Taste klappt es ja auch wunderbar

Ich bin mitlerweile auch auf dieses hier gestoßen.
Answer
The $ExpandGroups and ExpandPersonalGroups fields will not function as expected if the 'Add Header to Form' property is used. To determine if a Header is set for the form, open the form in Domino Designer and select Design, Form Properties; switch to the 5th tab in the InfoBox for Form properties and see if the 'Add Header to Form' checkbox is selected. The Header boundary will appear as a line across the form. Note: If the property is enabled and the line does not appear, then clicking on the 5th tab in the Form properties InfoBox will cause the line to display.
Workaround:
Either disable the use of the Header or be sure that any of the following fields used are present within the Header area:



Aber irgendwie scheine ich da gerade auf dem Schlauch zu stehen

[koehlerbv]

Vor dem Senden wird doch sowieso ein Recalc ausgeführt, so dass das F9 vorher rein der Kosmetik dient.

Bernhard

[HartiMcFly]

Also vorweg, wenn ich F9 drücke stehen in dem Feld CC: User1@domäne.de und User2@domäne.de

Wenn ich aber hingehe, die Gruppe ins CC eintrage, einen externen Empfänger im An stehen habe, und die Mail ohne F9 zu drücken absende, so bekommt der externe Empfänger nicht die aufgelösten Mitgliedernamen im CC zu sehen, sondern Test.Maildomäne@Domäne.de.
Müsste nach meinem Verständniss dann jetzt dort nicht die User1 und User2@domäne.de zu sehen sein?


Auch wenn ich die Mail nur an einen internen Empfänger, und an die Gruppe schicke, so sieht der Empfänger den Namen der Notes Gruppe und nicht die Mitglieder

LG

Patrick

[HartiMcFly]

Falls jemand mal ein ähnliches Problem haben sollte.

Bei mir hat der Notes.ini Eintrag
RouterDupElimLookedUpFullName=1
geholfen.

http://www.lntoolbox.com/en/notesini- ... ElimLookedUpFullName.html

Grüße

Patrick