Domino 9 und frühere Versionen > ND8: Administration & Userprobleme

Fehler bei verschlüsselter Mail

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botschi:
Hallo,

meine Suche hier hat leider mein Problem nicht gelöst.

Wir haben einen User, der bekommt eine verschlüsselte Mail.
Wenn er diese öffnen möchte, kommt die Meldung "Sie können auf Teile des Dokuments nicht zugreifen, da es verschlüsselt und nicht für Sie vorgesehen ist oder Sie nicht über den Entschlüsselungsschlüssel verfügen".
Die Mail geht zwar auf, aber ohne Inhalt.

Was haben wir gemacht:
- die ID wurde neu zertifiziert
- lokale ID ausgetauscht
- der User hat vor einiger Zeit eine neue Internetadresse bekommen
- sein Schlüssel wurde in das Personendokument kopiert (war aber der gleiche)
- Schablone habe ich gewechselt (er hat eine 7er Schablone, wir einen 8.5er Server)

Kann mir jemand noch einen Tipp geben?
Vielen Dank!

Matthias

ascabg:
Hallo,

Hat der Absender den Empfaenger eventuell mit veralteten Daten im pers. Adressbuch?


Andreas

botschi:
Nein, ich habe dem User eine Mail geschickt und habe den User nicht in meinem pers. Adressbuch.
Gleicher Effekt.

Matthias

omega:
8.5er Server ? Benutzt Ihr DAOS ?

botschi:
Nein, kein DAOS.
Auch nur dieser eine User...  ::)
Natürlich VIP.


Matthias

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