Domino 9 und frühere Versionen > ND8: Administration & Userprobleme

Öffnen mancher Mails sehr langsam

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eckspeck:
Hey Leute!

Vielleicht hat jemand von euch eine Idee, was das sein kann:

Habe einen User, bei dem das öffnen mancher Mails zwischen 30 und 60 Sekunden dauert.
Die Mails, bei denen das auftritt, sind unterschiedlich: mal eines mit zwei Zeilen Text und aus, eines mit drei JPG's, eines mit einem ZIP Anhang, etc.

Ich bin mittlerweile am Verzweifeln.

Ich habe bereits folgendes probiert:
- Data Ordner löschen und neu erstellen lassen
- Mail Datenbank signieren
- Updall -R ausgeführt
- Auf dem Clientrechner Notes deinstalliert, neu installiert und Daten des User vom Server gesynct -> funktioniert nicht
- Notes auf Terminlserver gestartet und die Daten des User vom Server gesynct -> funktioniert einwandfrei

Aufgrund des letzten Punktes vermute ich, dass es an dem Clientrechner liegt. Welche Programme könnten da dazwischenfunken?

EDIT: Noch ne Info - der Header Bereich ist immer sofort zu sehen und das auch korrekt, nur der Ihnalt der Mail, dauert immer so lange wie beschrieben zum laden. Es sieht dann so aus wie im Bild aus dem Anhang. Bei allen anderen Usern läuft aller ganz normal.

Bitte um Hilfe ... wie gesagt, ich verzweifle!

Danke im Voraus!

Lg Patrick

michael-r:
Client Version?
Wo liegt die Mail DB Client <> Server?

Client PC gut ausgestattet, genug Ram etc? Mal den PC selbst aufgeräumt?

Contig mal versucht für Lotus Notes, Client Fixpack, oder fixup, etc auf den dem Client laufen lassen?

MFG Michael

MOD:
Hi Patrick,

sind das unterschiedliche Mails an einem Tag oder immer die erste Mail an einem Arbeitstag?

eckspeck:
Client PC ist jetzt kein Überrechner, aber ich denke ein zwei Jahre alter HP Business Laptop sollte es für Lotus Notes auf jeden Fall tun.

Server: Domino 8.5
Client: Notes 8.5

FixPack wurde installiert. Fixup ist auch schon drübergelaufen.

Was mich stutzig macht ist, dass es hauptsächlich bei von extern eingegangen bzw. beantworteten Mails auftritt.
Bei manchen Mails in denen z.B. ein 7 MB Anhang drinnen ist funktioniert das öffnen blitzschnell und bei anderen in denen zwei Textzeilen stehen, dauert es zw. 30 und 60 Sekunden.

Könnte es sein, dass das Java, dass draufinstalliert ist einen Fehler hat?

EDIT @Pabbi: sind unterschiedliche Mails am Tag!

Lg und DANKE ... Patrick

mh01:
Hallo allerseits!

Genau das Phänomen mit externen Mails ist mir auch schon aufgefallen. Ich konnte dabei auch eine Gemeinsamkeit feststellen: Es tritt ausschließlich bei Mails auf, die digital signiert sind (S/MIME).

Leider habe ich noch keine Lösung parat.

Gruß
Marc

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