Notes 8.5 startet nicht mehr

[Mc_Gregor]

Hallo,

ich habe ein Problem, dass schon mehrmals aufgetaucht ist.

Nach Absturz des Betriebssystems (Windows Vista Business 64 Bit) startet der Client nicht neu. Im Task Manager läuft die notes.exe und die nlnotes.exe mehr nicht.
Die Abfrage nach Arbeitsumgebung und Kennwort erfolgt noch.

Auch nach Abbruch mit nsd -kill und löschen aller frisch geänderten Dateien lck, cache.ndk, desktop8.ndk usw. kein Erfolg.

Erst nach Rücksicherung aller lokalen DB's funktioniert es wieder.

[Nontronius]

Läuft dein Balken langsamer als sonst bis rechts durch und verschwindet dann?


Dieses Problem habe ich auch aber ohne Abstruz von Vista.
Hatte bis jetzt noch keine erklärung außer das MS im Hintergrund ein update gefahren hat.
Habe jetzt aber irgentwo was gelesen, dass dies mit dem Virenscanner zusammen hängen könnte.
Konnte es aber bis jetzt nicht ausprobieren. Da der Fehler im Augenblick nicht mehr auftaucht.

[Mc_Gregor]

Ja, genau dies ist der Effekt, Der Ladebalken läuft unendlich langsam und danach verschwindet die Maske.

[Nontronius]

Kannst du nachschauen ob heute ein Windows update gemacht wurde.
Hast Du Virensoftware drauf die stören könnte. Hast Du in den lokalen Firewalleinstellungen nachgeschaut ob dort was geblock wird?

[Mc_Gregor]

Nein, keine Updates.

Virenscanner und Firewall sollten uninteressant sein, da es nur nach einem Absturz nicht läuft.

Virenscanner Symantec Endpoint

Firewall blockt nichts, ich habe es aber auch mit ausgeschalterter Firewall versucht, auch kein Erfolg.

[WernerMo]

Hallo,

...da es nur nach einem Absturz nicht läuft.

evtl. habe ich das überlesen, was macht Ihr nach dem Absturz, bevor Ihr notes wieder startet?
was steht in den NSDs der Abstürze?
gibt es einen Zusammenhang zwischen bestimmten Tätigkeiten/Funktionen im NotesClient und dem Absturz?

Gruß Werner

[Micha B]

Das könnte zu Deiner Beschreibung passen: http://www.ibm.com/support/docview.wss?rs=899&uid=swg21306108 . Wenn das OS für die Abstürze verantwortlich sein sollte solltest Du die Ursache beseitigen. Zu der Verwendung von Notes auf einem 64bit Windows sage ich diesmal nichts 

[wfh]

Schon mal im Datenverzeichnis von Notes das Verzeichnis "workspace" gelöscht und Notes dann gestartet?

[Mc_Gregor]

Zu Werner,

meistens geht das Laptop nicht sauber in den Energiesparmodus, danach tritt das Problem auf.

Zu wfh,

werde oich beim nächsten Absturz testen.

[Nontronius]

Der Tip hat geholfen.

Auch wenn Windows nicht abstürzt kann sich Notes so weghängen das der balken bis zum Ende durchläuft und dann alles weg ist außer dem Task NLNOTES.
Lösung:
Im Explorer den Ordner Lotus raussuchen, auf die Eigenschaften gehen und den hacken Schreibschutz rausnehmen.
Danach startet es wieder ganz sauber.
mfg
Christoph

[WernerMo]

Hallo,

weitere Infos zu dem Thema (lokale) Zugriffsrechte habe ich in diesem Fred zusammengestellt:

http://atnotes.de/index.php/topic,43899.0.html

Gruß Werner