Domino 9 und frühere Versionen > ND7: Administration & Userprobleme

Notes Probleme nach Provider-/VPN-Wechsel

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nick81:
Hallo vom neuen in die Runde,

nachdem wir unsere Internetverbindung gewechselt haben (bzw. sind noch dabei) und den VPN Gateway angepasst haben funktioniert in der Zweigstelle Lotus Notes 7.0.2 (Server 7.0.2 FP1) nicht mehr. Die Namensauflösung funktioniert allerdings und andere Dienste wie Filezugriff und 5250 Terminalemulation funktionieren Problemlos.

Konfiguration Alt:
Internetzugriff direkt über Firewall

Konfiguration Neu:
Internetzugriff über ein Internetgateway im MPLS Netzwerk. Für VPN werden die benötigen Dienste und Port auf die Firewall weitergeleitet.

Beim Start von Lotus Notes in der Zweigstelle erscheint auch kein Fehler wie z.B. "Kein Pfad zum Host", sondern das Programm bricht einfach nach einer gewissen Zeit ab. Mit dem Diagnose Tool Datei>Vorgaben>Benutzervorgaben>Anschlüsse>Aufzeichnen sagt mir das Programm auch, das eine Verbindung zum Domino besteht. Bei einer Neuinstallation des Lotus Clients bricht dieser nach der Konfiguration der UserID ab.

Das einzige was sich eigentlich geändert hat sind die verschiedenen Routen. Kann es sein das Lotus damit nicht klar kommt?


Routing Table alte Leitung von Zweigstelle (ohne NAT)

Destination Gateway Genmask Interface
213.244.44.XXX 194.231.190.1 255.255.255.255 (external)
10.0.0.0 213.244.44.XXX 255.0.0.0 (tunnel)
0.0.0.0 194.231.190.1 0.0.0.0 gateway (external)

213.244.44.XXX Externes Interface Haupt-Watchguard

Routing Table neue Leitung von Zweigstelle (mit NAT)

Destination Gateway Genmask Interface
62.40.20.XXX 194.231.190.1 255.255.255.255 (external)
10.0.0.0 62.40.20.XXX 255.0.0.0 (tunnel)
0.0.0.0 194.231.190.1 0.0.0.0 gateway (external)

62.40.20.XXX Externe IP zwischen MPLS und Internet. Nat auf Externes Interface der Watchguard 192.168.31.1

Vom Domino sieht der Pfad so aus:
Domino>Firewall>Firewall Zweigstelle>Client

Von der Zweigstelle sieht der Pfad so aus:
Client>Firewall Zweigstelle>IP Internetgateway>Firewall>Domino

Mfg Nick81

MartinG:
Per Ferndiagnose schwierig zu beurteilen - ist auf jeden Fall ein Netzwerkproblem....

nick81:
Komisch nur das andere Dienste funktionieren. Also einfach als Netzwerkproblem abzutun halte ich nicht für richtig.

Hat denn jemand eine Idee, was ich testen kann, um der Lösung näher zu kommen?

atbits:
Hallo

Verbindungsdokumente passen?
Hat sich die IP des Domino dadurch geändert?

Grüße David

MartinG:
Notes ist netzwerktechnisch so was von easy - ein offener Port 1352 reicht absolut aus. Natürlich muss auch der Rückweg passen routingtechnisch....

Ich gehe mal davon aus, dass Du per Ping den Dominoserver vom Client aus erreichen kannst. Ich würde mal für Testzwecke die Firewallregeln relativ weit öffnen (ping erlauben, 1352, telnet, http) auf den Dominoserver und dann mal testen ob das funktioniert...

Wenn z.B ein telnet domino 25 z.B. funktioniert und sich dann der Dominoserver meldet, dann glaube ich Dir gerne dass es kein Netzwerkproblem ist. In diesem Fall würde ich auf verbogene Rechte auf dem DATA-Verzeichnis tippen....

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