gelöschte Reservierung gibt Zeit nicht frei

[Trudi]

Hallo,

ein Besitzer eines Raumes hat einen Termin in der Reservierungs DB gelöscht und wollte einen neuen Termin für den gleichen Raum und gleiche Uhrzeit annehmen !

Leider ist dies nicht möglich. siehe Bild

Die busytime hatte ich letzte woche schon mal gelöscht, weil wir doppel Buchungen in der Res DB hatten.

Liegt das wieder an der busytime ?

Danke
lg trudi

[DAU-in]

Habt ihr öfters Doppelbuchungen?

Weicht das Applikationsdesign von der Standard-Schablone ab?

[Trudi]

ja, Ansichten im Kalender der Ressourcen DB !
Die Anpassugen haben wir an 2 Standorten in je unterschiedlichen Ressourcen DB.

Der eine Standort macht trouble bei dem anderen nicht.

[DAU-in]

Der Standort, der Probleme macht: existiert eine Replik?
Bei dem nicht freigegebenen Termin: Wie wurde der gelöscht?

[Trudi]

nein keine Replik !
nur ein DB wo es Besitzer gibt ,die den Raum freigeben oder löschen können !

ich habe aus der busytime den raum gelöscht und den Scheduler neu gestartet.

Danach war die Zeit wieder frei !

[DAU-in]

Scheduler gestartet?

Unter 7 hat die Reservierung nichts mehr mit dem Scheduler zu tun.

War die Reservations-DB ursprünglich auf Version 6?

[Trudi]

ja, der eine Server ist noch 6.5.6 FP2

[DAU-in]

der, der Probleme macht?

Unter 7 läuft die Reservierung über den RnRmgr Task und nicht mehr über den Scheduler.

Für mich hört sich das nach einem Versionsproblem an.

[Trudi]

der Probleme macht ist unter R6

[DAU-in]

Und die Schablone der DB?

R6 oder R7?

[Trudi]

StdR60ResourceReservation

[Trudi]

heute morgen bekomme ich einen Anruf, das bei mehreren Usern keine freie Zeit im Kalender zur Verfügung steht.

in der busytime fehlen die User 

gestern soll dieses noch funktioniert haben ....

wie bekomme ich die fehlenden User wieder darein.

busytime wieder neu anlegen ?

lg Trudi

P.S. Wie groß ist eure busytime? Unsere ist über 200 MB groß. für 450 Mail DB`s