Domino 9 und frühere Versionen > ND7: Administration & Userprobleme

Recepient not found in Domino Dir, Benutzer existiert allerdings

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jimmyone:
Guten Morgen zusammen,

ich habe mal eine Frage... Und zwar erhalte ich von einem Benutzer häufiger die Nachricht, das Mails, welche an ihn gesnedet wurden mit Fehler 550 nicht zugestellt werden konnten.

Das hat bisher aber noch niemand sonst gemeldet. Ich habe dennoch mal die Geschichte untersucht und folgendes festgestellt.

Das Log sagt tatsächlich das selbe. Receipient not found in Domino Directory.
Ich habe die Adresse drei mal nachgeschaut. Richtig ist sie.

Ob das ein Konfigurationsproblem ist?

Wir haben insgesamt drei Domains. Diese drei Domains wurden im Global Domain Document hinterlegt. Wobei die .de als Primary, die .com und .es als secondary.
Das Adresslookup steht auf Fullname only.

Damit wird ja im Personendokument und für Mail-Ins das Internet Address Feld abgefragt.

Und jetzt habe ich hier vielleicht den Übeltäter, bin mir aber nicht sicher. Es könnte auch was anderes sein. Jedenfalls im Internet Address Feld steht nur die vorname.nachname@company.es Adresse.

Das Problem ist aber auch nicht wirklich repruduzierbar. Das tritt mal auf und dann wieder nicht...

Habt ihr da eine Idee?
Grüße
Jimmy

MartinG:
Im Feld Benutzername stehen aber schon alle drei Internetadressen drin (mit allen Domainendungen?)

m3:

--- Zitat von: MartinG am 17.11.08 - 09:11:58 ---Im Feld Benutzername stehen aber schon alle drei Internetadressen drin (mit allen Domainendungen?)

--- Ende Zitat ---
Das ist IMHO nicht notwendig, wie man der Admin-Hilfe entnehmen kann:

--- Zitat ---When using full name matching, the Router searches the Domino Directory for an exact match of the entire SMTP address (for example, First_Last@Acme.com). If an exact match is not found, the Router performs a secondary search if the domain suffix of the incoming address is listed in the Global domain document as an Internet domain alias. For this secondary search, the Router replaces the given domain suffix with the domain suffix designated in the Global domain document as the Primary domain name.
--- Ende Zitat ---

Jimmy, hast Du schon mal in den $Users View geschaut, ob der User dort drinnen steht (siehe auch "Specifying how Domino looks up the recipients of incoming SMTP messages" in der Admin-Hilfe)?

Zur weiteren Eingränzung könntest Du auch folgenden Notes.ini Eintrag setzen:
SMTPDebug=0
0 - No logging
1 - Log errors
2 - Log Protocol commands

jimmyone:
Hi,

nee nicht wirklich... Im Username Feld habe ich zwei Einträge drin:

Benutzername/COMPANY
Benutzername

Das ist aber laut der Adminhilfe auch nicht nötig...
Bist du sicher, das dieses Problem daher kommt?

m3:

--- Zitat ---To find a match, the Router checks the $Users view of the directory. This view displays all name entries in all Person documents in the directory, including Internet mail  addresses, as well as all user name variations, first names, last names, common names (CN), distinguished names (DN), short names, and soundex names.
Note  To display the hidden $Users view: Open the directory, press CTRL-SHIFT and select View-Go To. In the Go To dialog box, select the view ($Users) and click OK.
--- Ende Zitat ---

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