Nachfass Funktion

[Mic_Bac]

Hy Board,

wir benutzen hier die Version 6.5.5 de. Ist vor kurzem von R5.09 angehoben wurden.

Ich hab das Prob. das bei einige User die Funktion "Nachfassen" nicht richtig funktioniert.

Unter Werkzeuge ist die Alarm - Vorgabe gesetzt auf: EMail Benachrichtigung, 15 Min. vor Termin.

Die Makierung an den Mails bei dennen nachgefasst werden soll wird angezeigt.

Es erfolgt aber keine Benachritigung, wenn die Zeit erreicht ist.

Es wird überall die Standart r6Mail Schablone verwendet.

Wäre euch dankbar, wenn ihr mir helfen könntet.

mfg

Michael

[Ute]

habe ein ähnliches Problem mit der Alarmfunktion gehabt, es hat geholfen, wenn die User einmal die Mailvorgaben aufgerufen haben
(Profil ?)

Gruß
Ute

[Mic_Bac]

Hy Ute,

Mailvorgaben?

Werkzeuge -> Vorgaben -> Mail -> Allgemein?

Meist Du diese Vorgaben?

mfg

Michael

[cebolina]

Hallo zusammen,

habe irgendwo gelesen, dass das Problem mit deaktivieren der Option "Strikte Datum-/Zeit-Eingabe" (zu finden in: Benutzervorgaben -> Zusätzliche Optionen) behoben werden kann.
Das gilt dann natürlich nur für neue Nachfass-Aktionen.

Gruß
Stefan

[Ute]

ja

[Mic_Bac]

Moin,

@ cebolina
Die Option war deaktiviert. Ich habe die Option aktiviert, ausprobiert ging nicht, Option deaktiviert und ging trotzdem nicht.

@ Ute
Das öffnen der Mailvorgaben hatte leider keinen Erfolg.

Vielleicht hab ihr noch einen anderen Tip?

mfg

Michael

[cebolina]

Die Aktion Nachfassen schreibt Werte in verschiedene Felder.

$Alarm = 1 (Zahl)
$AlarmMemoOptions = "2" (Text)
$AlarmOffset = 0 (Zahl)
$AlarmSendTo = <Mein Notesname> (Textliste)
$AlarmSound = "notify" (Text)
$AlarmTime = 16.06.2006 09:25:00 CEDT (Zeit/Datum)
$AlarmUnit = "M" (Text)

Sind denn die Felder vorhanden?

Bei mir (Client 6.5.3, StdR6Mail/de) funktioniert die Benachrichtigung und die Klangwiedergabe.

Gruß
Stefan

[Mic_Bac]

Hy Stefan,

ich bin leider nicht so fit in Lotus. Mit den $...... kann ich nicht soviel anfangen.

Wo kann ich das den sehen. (hab keinen Zugriff auf den Lotus Server).

Im Anhang hab ich Dir mal das Fenster mit den Nachfass einstellungen beigefügt.

Datum und Uhrzeit sind beim User ausgefüllt.

mfg

Michael

[cebolina]

Schau in den Feldeigenschaften:
Rechte Maus auf markiertes Mail -> Eigenschaften Dokument -> 2. Reiter der InfoBox.

links stehen die Feldnamen ($...) und rechts die dazugehörigen Werte.

Gruß
Stefan

[Mic_Bac]

Die Felder sind da.
Bis auf Sound, weil das bei dem User nicht angehackt ist.

Die Werte die Du angegeben hast, stehen auch bei mir hier......

mfg

Michael

[cebolina]

Wo kann ich das den sehen. (hab keinen Zugriff auf den Lotus Server).

Meinst du damit, dass die Mail-DB lokal liegt?

Ich könnte mir gut vorstellen, dass die Benachrichtigung nur funktioniert, wenn die Mail-DB auf dem Server liegt. Ich weiß allerdings nicht, welcher Prozess (oder was auch immer) die Benachrichtigungen verwaltet.
Will damit sagen, dass ich am Ende meines Latein's bin. Sorry wenn ich nicht weiterhelfen konnte.

Gruß
Stefan

[Gerry]

ich habe dazu dieses hier in den Redbooks gefunden:
http://www-1.ibm.com/support/docview.wss?rs=0&dc=DB500&q1=reminder&q2=notes&q3=email&uid=swg21233173&loc=de_DE&cs=utf-8&cc=de&lang=de+en

also beende einfach mal den NMINDER und schon funktionierts. War bei mir so!