Autor Thema: Benachrichtigung Supporter  (Gelesen 4265 mal)

Offline agentzwick

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Benachrichtigung Supporter
« am: 03.05.08 - 10:30:49 »
Hallo,

habe 2 kleinere Probleme:

1. Im Log folgende Meldung:
Error 4175 on line 145 in function PROCESSMAILTICKETSANDRESPONSES: Couldn't get default View id for database (HELPDESK.nsf)
Habe die auch schon eine View als Default View gesetzt - aber ohne Erfolg.

2. Beim Eingang eines neuen Ticket wird kein Link mehr mitversendet.

Gruß

Stefan
Stefan Zimmermann
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Offline Thomas Schulte

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Re: Benachrichtigung Supporter
« Antwort #1 am: 04.05.08 - 20:03:23 »
1 und 2 hängen zusammen. Warum du aber den Default View verloren hast erschließt sich mir nicht. Das ist normalerweise der Alldocuments View den wir da eingebaut haben.
Thomas Schulte

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Offline agentzwick

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Re: Benachrichtigung Supporter
« Antwort #2 am: 06.05.08 - 18:09:22 »
Ich weiß leider auch nicht. Das Problem habe ich erst seit der Umstellung auf die Version 1.6
Stefan Zimmermann
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Offline koehlerbv

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Re: Benachrichtigung Supporter
« Antwort #3 am: 06.05.08 - 18:26:12 »
Stefan, der entscheidende Haken ist nicht gesetzt: Vorgabe beim ersten Öffnen der Datenbank. Die anderen Properties spielen da überhaupt nicht mit.

Bernhard

Offline agentzwick

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Re: Benachrichtigung Supporter
« Antwort #4 am: 06.05.08 - 18:42:46 »
Upps. Da war doch wieder der Wald  ;D
Und jetzt funktioniert es auch mit dem Link.
Stefan Zimmermann
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