NCDAEMON Fehler kommt immer wieder

[Fbaum]

Hallo,
wir haben bei unseren Notebooks das Problem, daß laufend der Fehler mit NCDAEMON kommt (Folge: Dosfenster->Notesabsturz).

Es werden anschliessend manuell die Einträge in der Notes.ini (ADDIN...) gelöscht und alles funktioniert wieder.

Einige Zeit (Tage) später kommt der gleiche Fehler wieder und die Einträge sind in der Notes.ini wieder drin.

Das Problem kommt bei uns deshalb, da die Notes.ini auf D:\Lotus\Notes\Data\ steht und nicht auf D:\Lotus\Notes\ (was Standard wäre).
Wir haben bei uns dann noch den McAfee 8.5.0.781 drauf und Lotus Notes 7.0.2

Weiß jemand zufällig wie wir das in den Griff bekommen können? Es ist etwas mühselig jeden 3. Tag das Problem beheben zu müssen.

Danke schon mal für Eure Hilfe.
Gruß FBaum

[blizzard]

ja liegt wohl an der installationsreihenfolge.
Wenn ich mich recht erinnere sollte Notes erst nach dem virenscanner installiert werden.
Ist sicherlich bei euch andersrum gelaufen und dann kommt der NCDaemon.
dazu gibts nen KB eintrag bei NAI

[Fbaum]

Da könntest Du recht haben.
Wie wäre der Lösungsansatz?
Notes deinstallieren und wieder drauf machen?
Das scheidet allerdings aus, da die Notebooks in ganz Deutschland unterwegs sind (Aussendiesnst).

[m3]

McAfee fragen?

[Fbaum]

Hab ich schon versucht...
Der Eine schickt micht zum anderen Supporter und umgekehrt.
Herausgekommen ist am Ende leider nix...

[blizzard]

wie gesagt, es gibt dazu einen eintrag bei nai in der KB, der dieses Thema behandelt.

[m3]

Jup, ist IMHO ganz klar ein McAfee-Problem. Ich würd mich von denen nicht abwimmeln lassen. 8.5.0.781 ist aktuell und unterstützt 7.0.1 ?

[Fbaum]

Ja ok, ich versuch nochmal mein Glück...
Aber ob´s zu 100% ein McAfee Problem ist weiß ich nicht.
Hab die Info schon mal bekommen, daß die Ursache dafür ist, daß die notes.ini nicht im Standard Verzeichnis ist...

[koehlerbv]

Die NOTES.INI muss nicht im "Standardverzeichnis" (was soll das überhaupt sein?) liegen - ihre Speicherung im Datenverzeichnis ist vollkommen legitim.
Und wenn McAfee damit nicht klar kommt, ist es ein Problem von eben diesen.

Bernhard

[Fbaum]

Tja, wie gesagt, werde noch mal mit McAfee kommunizieren. Bin mal gespannt.
Sobald was Neues zu Tage kommt berichte ich hier...

[ms260370]

Falls du den Protectionpilot oder ePO verwendst, für die Notebook-User eine eigene Policy erstellen, die bei der Aktualisierung des Client das Notes-Modul nicht mit installiert bzw. aktiviert, dann sollte der Eintrag in der Notes.ini auch nicht wieder auftauchen.