E-Mail in Notes sichtbar aber nich ín iNotes

[Lukas@PROFI]

hallo zusammen,

habe folgendes Problem:

Ein Kunde schick uns eine E-Mail die wir in Notes ganz normal lesen können,
aber in "iNotes" wiederum nicht. In iNotes sehen wir nur die Signatur und keinen Text ! Es kommt nur bei diesem Kunden vor, der Kunde benutzt "Exchange".

woran kann das liegen


danke und gruß

Lukas