Fehlender Cursor bei Antworten mit Protokoll und Verwendung von HTML-Signatur

[it898ur]

Hallo,

kann mir jemand einen Tipp geben, woran folgender Fehleer liegen kann:

- Mail Db (7.0.3) mit eingestellter HTMl-Signatur
- Anwender antwortet auf eine Mail mit Protokoll
- bei einem speziellen Absendername (und nur bei diesem) wird nach dem Öffnen der Antwortmail der Cursor nicht angezeigt. Tippt man auf der Tastatur funktioniert dies aber.

Wo kann so ein Verhalten herkommen ?

PS: Das Verhalten entsteht auch, wenn das Mail aus einer Anwendung heraus von diesem Absender erzeugt wurde (also kann der Fehler eigentlich nicht in der Mail-Db des Absenders liegen). Und es taucht nicht auf, wenn das Gleiche durch einen Admin versucht wird (also wahrscheinlich ein Effekt aus dem Client).

Bin für alle Hinweise dankbar

André

[koehlerbv]

Das "übliche Procedere" beim betroffenen Client hast Du schon durch, André?

Bernhard

[it898ur]

Noch nicht - aber im Moment kann ich den Anwender auch nicht erreichen - werde es bei der nächsten Gelegenheit versuchen.

André

[it898ur]

Falls so ein Problem noch bei jemand anderem auftaucht:

Die Ursache war ein (kaputter ?) Namenseintrag für den Absender im persönlichen Adressbuch des Benutzers. Nach dem Löschen dieses Eintrages lief alles, wie gewohnt.

Gruß

André