Naja, das kenen wir doch aus den unterschiedlichsten Gründen:
- Anwender macht sich keine Birne
- Anwender wurde nicht geschult
- Admin hat keine Ahnung
- Entwickler ist auf niedrigstem Niveau
usw. usf.
"Schuld" ist dann Notes. In Wirklichkeit aber der Entscheider / Unternehmer / "Manager", der Prozesse falsch führt und / oder sich mit den falschen Leuten umgibt.
Zum Thema: Vielleicht sollte man einfach im Mail-Template die Aktion "Mail von diesem Absender blockieren" um eine Messagebox erweitern, die sagt: "Bitte verwenden Sie diese Funktion nicht, um ohne Sinn und Verstand SPAMs zu blocken - DAS BRINGT NICHTS!!!
Wollen Sie den Absender trotzdem blocken?"
Die Messagebox wird dann 15mal wiederholt. Wer sich danach noch beschwert, wird entlassen - er wollte dann ja offensichtlich den realen, firmenrelevanten Mailverkehr zu seiner Person lahm legen.
Bernhard