Instand Message Status Anzeige fehlt im Mailfile

[Nandy]

Hallo
Notes Version 6.5.3, bei einem unserer User fehlt im Mailfile, wie auch im DominoDirectory die Status Anzeige vom Instant Message (Anwesenheit, Abwesend etc.). Benutzervorgaben kontrolliert, Cache gelöscht, Bookmark.nsf umbenannt -> ohne Erfolg. Dann auch noch das Datenverzeichnis umbenannt und Notes neu konfiguriert. Abermals kein Erfolg. Notes.ini Eintrag IM_SHOW_STATUS=1 ebenfalls kontrolliert.
Was für eine Möglichkeit ausser einer kompletten Neuinstallation gibt es noch?
Besten Dank für Eure Hilfe. Nandy

[WernerMo]

Hallo,

nachträglich herzlich willkommen im Forum mit Deinem ersten Beitrag.

Bitte noch etwas Infos, kann nur der User den Status der anderen nicht sehen, oder wird sein Status auch von den anderen nicht gesehen?

Grüße aus Nürnberg
Werner

[Nandy]

Erst Mal ein herzliches Dankeschön für den netten Empfang
Die anderen können den User problemlos sehen. Er kann auch das Instant Message benutzen.
Liebe Grüsse aus Zürich. Nandy

[klaussal]

Im Zweifelsfall eine leere Schablone über die MAil-DB ziehen und danach wieder dir richtige Schablone.
Evtl. vorher die DB einmal sichern (man/frau weiss ja nie).

[MaVo]

Können eigentlich die anderen User den/die angemeldete/n User/in im Instant Messaging sehen?

Habt Ihr mehrere Sametime Server im Einsatz?

Wurde der/die User/in vor kurzem umbenannt?

[Nandy]

Können eigentlich die anderen User den/die angemeldete/n User/in im Instant Messaging sehen?
Ja, problemlos

Habt Ihr mehrere Sametime Server im Einsatz?
Nein
Wurde der/die User/in vor kurzem umbenannt?
Nein

[MaVo]

Welches Directory benutzt der ST Server: DD oder LDAP?

Hab in Domino 7 Admin Handbuch folgendes gelesen:

Name awareness in view columns and names fields: When Notes displays the online status for a
name, it passes that name as displayed, to the Sametime server for lookup in the Sametime server’s
directory. Usually this is the Notes abbreviated format (for example, John Smith/Austin/Acme), although
exceptions can be found in email because email names can be received from the Internet. In order for the
name to be found in the directory that the Sametime server uses, the directory needs to support a lookup
of a Notes abbreviated name. If the directory that the Sametime server uses is a Domino directory, this
occurs by default. However, if the directory that the Sametime server uses is an LDAP directory, you may
need to configure how the Sametime server performs a name lookup with the LDAP server. You may also
need to ensure that the LDAP directory has a Notes abbreviated name attribute for each of its entries.