Domino 9 und frühere Versionen > ND6: Administration & Userprobleme

wiederholender Kalendereintrag

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Tosch86:
Hallo zusammmen,

ich hab folgendes Problem bei einem Benutzer von uns.
Wenn er versucht einen wiederholenden Kalendereintrag zu löschen sollte ja eigentlich die Meldung kommen ob er nur diesen einen Eintrag löschen will oder alle.
Doch bei ihm erscheint folgende Meldung:

"Beim Versuch, diesen wiederkehrenden Eintrag zu initialisieren, ist ein Fehler aufgetreten. Sie können diesen Eintrag zwar löschen, aber Notes wird weder dazugehörige Benachrichtigungen löschen noch diese Aktion auf nur einen Teil des Eintrags anwenden können."

Wenn man diese Meldung mit "Ja" bestätigt ist der einzelne Eintrag und alle nachfolgenden Einträge verschwunden. Die Person bekommt auch des öfteren beim öffnen so eines Kalendereintrags die Meldung

"Fehler beim Öffnen des Dokuments: Eintrag im Index nicht gefunden."

Ich hab noch keinen Ansatzpunkt wie ich das Problem lösen könnte. Vielleicht kann mir ja von euch jemand helfen.

Schon mal Danke im Voraus......

 

jovel:
Hallo,

sind die wiederkehrende Termine bereits in einer vorherigen Version (R5) erstellt worden und
tritt der Fehler erst in der 6er Version auf?

Hast du die DB des Users mal mit `nem Compact und Fixup bearbeitet?

Tosch86:
Ja die Dokumente wurden bereits in der Version (R5) erstellt und tauchen seit dem Update auf die Version (R6) auf.
Compact und Fixup haben leider nichts gebracht.
Vielleicht sollte ich dazu sagen, dass wir Lotus Notes 7 im Einsatz haben aber noch mit der 6er Schablone arbeiten.

KatrinOeder:
Wir hatten das Problem von 5 auf 7 auch.

Wir haben viel probiert, geholfen hat am Schluss aber nur das die User die Wiederkehrenden Termine komplett absagen mussten und neuangelegt haben.

Ist sehr unschön, aber das einzigste was bei uns geholfen hat  :(.

Gruss

Katrin

jovel:
Das kann ich leider nur bestätigen. Löschen und Neuanlage ist die (unschöne) Lösung.
Dann hat der User wenigstens mal wieder gut zu tun  ;D

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