Mitarbeiterin kann e-mails nur noch empfangen und lesen

[gschlicks]

Hallo,

bei uns in der Firma ist auf den Computern der Mitarbeitern Lotus notes 6.5 installiert.
Eine Mitarbeiterin konnte von heute auf morgen nur noch e-mails empfangen und nur noch lesen. Für alle anderen Aktionen fehlte ihr die Berechtigung.

Laut ihrer Access Control list hat sie aber alle Rechte.

Hat jemand einen Tipp?

Freundliche Grüße


G. Schlicks

[ErwinFK]

Morgen,

Du hast nicht zufällig Quotas auf die Datenbanken gesetzt?

Gruß
Erwin

[klaussal]

Du hast nicht zufällig Quotas auf die Datenbanken gesetzt?

Dann müsste sie aber eine FM bekommen.

[ErwinFK]

Hi Klaus,

Dann müsste sie aber eine FM bekommen.

müsste - da hast Du Recht, aber ich hab auch schon erlebt, daß die Benachrichtigung nicht sauber funktioniert und Notes sich einfach tot stellt.

Gruß
Erwin

[Axel]

Hast du das Standardprogramm für solche Fälle schon mal durchgespielt?

• Cache.ndk gelöscht
• Arbeitsbereich komprimiert

Axel

[m3]

ECL ev. kaputt? Genaue Fehlermeldung?

[gschlicks]

Will sie eine neue e-mail senden oder umleiten kommt die fehlermeldung

Sie sind zur Durchführung dieser Operation nicht berechtigt

[koehlerbv]

Ist in der Arbeitsumgebung ein anderes Mailfile eingetragen als ihr eigenes?

Bernhard

[elektron]

Hallo,

wurde versucht, die Datenbankschablone zu wechseln und ist das vieleicht nicht
sauber gelaufen ?  In dem Falle noch mal mit convert ...

Gruss
Toralf

[botschi]

Wurde die ACL angepasst? Wurde der Name der Person geändert?

Matthias

[gschlicks]

Ja, vor ihrer Heirat war ihr Name für ihren user id-file
                      Inaumann.

Nach ihrer Heirat inauyox.

Es hatte aber ja schon mehrere Tage mit dem geänderten Name funktioniert.

Aber auf einmal, nicht mehr.

[klaussal]

Wer ist als Besitzer der Mail-DB eingetragen ?

[Driri]

Zum Thema Umbenennung :

a) Hat die Userin auch tatsächlich die Namensänderung angenommen ? Sind die Prozesse in der admin4.nsf abgearbeitet ? Wenn nämlich nicht, verfällt die Anforderung nach 21 Tagen (galub ich ist der Standard) und das kann dann genau solche Effekte haben.

b) Es gab in einer 6.5er Version (glaub 6.5.2) einen Bug beim Umbennen, so daß nach x Tagen der Prozess von adminp zurückgesetzt wurde. Das könnte auch zu dem beschriebenen Problem führen.

Wenn ihr eine ältere 6.5er einsetzt, such mal in der KnowledgeBase bei IBM. Ich meine, das wurde mit 6.5.4 gefixed.

[koehlerbv]

Ja, vor ihrer Heirat war ihr Name für ihren user id-file ..."

Und warum wurde dieser Umstand nicht gleich im Ausgangsposting genannt? Sowas verstehe ich immer nicht - das ist doch ein höchst relevanter Fakt!
Du schreibst zwar, dass laut ACL die Rechte stimmen, aber findet sich dieses (namensmässig) auch im Domino Directory wieder?

Arbeitet Ihr mit Notes nur mit Mail (was eine massive Verschwendung wäre)? Wenn nicht: Wie schaut das in anderen Datenbanken aus? Stimmen da die Rechte?

"war ihr Name für ihren user id-file" hat damit übrigens (fast) nichts zu tun. Wie habt Ihr die Umbennung überhaupt durchgeführt?

Welche Informationen erhälst Du, wenn Du die "effective rights" ("Sicherheit") abfragst, wenn der User sich in seinem Mailfile befindet?
Und meine Frage bezüglich des Eintrags für das Mailfile in der aktuellen Arbeitsumgebung hast Du auch nicht beantwortet. Auch das könnte schon eine Erklärung sein (obwohl ich das jetzt nicht mehr erwarte nach der Umbenennung).

Bernhard

[por]

Habt ihr schon mal überprüft, ob die DB eine Größenbeschrämkung hat???

Ist diese überschritten, passiert genau das Beschriebene!!!

Gruß, por