E-Mails mit Anhang größer als 20MB werden nicht geroutet

[Moaddin]

Hallo zusammen,

ich habe meines Erachtens ein recht merkwürdiges Problem:
Eine Mail mit einem 23MB Anhang wird nicht mittels Notes Protokoll vom DMZ Server zum LAN Server übertragen und umgekehrt wird auch eine Mail mit 23MB Anhang nicht vom LAN an den DMZ Server übertragen.
Wenn man den Router neustartet wird auf der Konsole nur angezeigt:
Transferring Mail to LAN-Server via Notes
Dabei bleibt es dann auch.

Grundlegende Netzwerkprobleme kann man ausschließen, da das Erstellen einer neuen Replik einer Mail-DB mit 80MB Größe nur wenige Sekunden dauert.
Die Option zum Senden von Nachrichten mit niedriger Priorität, wenn diese eine bestimmte Größe haben, ist deaktiviert.

Hat vielleicht jemand eine Idee?
Ich möchte darum bitten keine Grundsatzdiskussion bezüglich der erlaubten Mailgröße anzufangen.

Unsere Server: v7.0.2 FP2

[hallo.dirk]

Ich möchte darum bitten keine Grundsatzdiskussion bezüglich der erlaubten Mailgröße anzufangen.

Mache ich nicht, aber gibt es denn welche?
Liegt die Mail denn noch in der Mail.box? Welchen Status hat sie?

[Moaddin]

Hallo Dirk ;-)
Die Beschränkund ist großzügigerweise auf 40MB eingestellt, das empfinde ich noch als vertretbar. Wenn die Mail-DB´s eine gewisse Größe überschreiten werden die User auch täglich mit einer Erinnerungsmail genervt usw.

Die Mail liegt noch in der Mail.box
Ich weiß nicht so genau wie man den Status einer einzelnen Mail abfragen kann, aber ich habe gerade mal "tell router show queues" eingegeben und da sagt der Router folgendes:
4 Retrys via NRPC with Destination LAN-Server
Last Error: Network operation did not complete in a reasonable amount of time; please retry

Am Freitag hatte ich diesen Befehl auch schonmal eingegeben, da gab es so eine schöne Meldung noch nicht..... dann werde ich wohl mal nach Timeouts suchen müssen, oder?

[hallo.dirk]

Jep, das könnte nun aber auch wirklich ein Netzwerkproblem sein.

[koehlerbv]

Was sagen denn die Port-Einstellungen des Dominos hinsichtlich TCP/IP? Wenn dort noch die standardmässigen 5 Sekundewn stehen, verwundert mich das Problem nicht.

Bernhard

[hallo.dirk]

Was sagen denn die Port-Einstellungen des Dominos hinsichtlich TCP/IP? Wenn dort noch die standardmässigen 5 Sekundewn stehen, verwundert mich das Problem nicht.

Bernhard

Vom vom DMZ Server zum LAN Server? Dann muss da aber schon hoher Netzwerktraffic vorliegen....
Ich hab da noch nie etwas ändern müssen...zumindest in meiner Umgebung...

[koehlerbv]

Hast Recht - in der Richtung sollte der Standardwert tatsächlich genügen.

Bernhard

[Moaddin]

Ich habe gerade mal die Porteinstellungen auf 30 Sekunden erhöht und den Server durchgestartet aber leider ohne Erfolg.
Sehr viel Netzwerktraffic liegt bei uns zwischen DMZ und LAN eigentlich nicht vor, deswegen bin ich auch so erstaunt. Mails mit z.B. 1,5MB werden auch innerhalb weniger Sekunden einwandfrei geroutet.

[Moaddin]

hmm, hat jemand vielleicht eine Idee welche Timeouts betroffen sein könnten?

Habe gerade einmal mittels Domino Administrator die betroffene Mail aus der mail.box des LAN-Servers ausgeschnitten und wollte diese in die mail.box des DMZ-Servers einfügen.
Dabei erscheint die gleiche Fehlermeldung, jedoch in deutsch:
Netzwerkoperation wurde nicht in angemessener Zeit abgeschlossen; bitte wiederholen

Hilfe

[Moaddin]

Fehler gefunden! 

Ich habe vor zwei Wochen unsere Firewall auf eine neue  Version aktualisiert und das IPS hat die Pakete gedroppt. Schon merkwürdig, dass das nur bei großen Mails auftrat.
Die Firewall hat es für P2P Traffic des Programms "Ares" gehalten...