Agent sendet keine mails mehr

[pd]

Es ist wie immer - keiner hat was gemacht ;-)

Zur Geschichte:
Eine Außendienstmitarbeiterin eines Partnerunternehmens führt bei uns einen Kalender. Notestechnisch bin ich Besitzer der Datenbank. Der Kalender kann natürlich nur von meinen Kollegen auf ihr Geheiß hin gepflegt werden. Damit die Dame im Büro dann mitkriegt, wenn wir hier nen neuen Termin eintragen, sendet ein Agent eine mail mit dem entsprechenden Inhalt zu der Außendienstmitarbeiterin.

Das funktioniert jetzt nicht mehr. Testweise habe ich mich selbst mit in die Empfängerliste des Agenten aufgenommen, um zu kucken ob es Probleme mit der externen Adresse gibt, aber ich krieg auch keine mails. Der Agent ist von mir signiert, ansonsten kann ich auch Agenten ausführen.

Was kann ich noch prüfen?


Gruß und Danke

Patrick

[Glombi]

Sendet der Agent auch einen Doklink?
Falls ja: Gibts eine Vorgabeansicht in der Datenbank? Das erkennst Du am bleien Pfeil im Designer in der Liste der Ansichten. Dort ist die Option "Vorgabe beim ersten Öffnen der Datenbank" aktiviert.

P.S. Edit - Ich glaube den blauen Pfeil gabs noch nicht in R5. D.h. Du musst alle Ansichten manuell durchklappern (sofern Ihr kein Teamstudio o.ä. habt).

Andreas

[pd]

Hallo Andreas,

jou, Agent sendet Doclink.
Ich hab sogar den blauen Pfeil. Steht vor "Memo".


Danke, Patrick

[koehlerbv]

Memo ist keine Ansicht, sondern eine Maske.

Da das ein simple agent ist: Die verschlucken sich auch mal. Hast Du den mal deaktiviert und dann wieder angeworfen?

Bernhard

[pd]

Memo ist keine Ansicht, sondern eine Maske.

Ou Mann... (patsch)
ich hab mich wohl so über den blauen Pfeil gefreut, dass ich das Gehirn ausgeschaltet habe... Hätts aber auch merken müssen, als ich die Option "Vorgabe beim ersten Öffnen der Datenbank" nicht gefunden habe...

Jep, aus- und einschalten ist bereits erfolgt. Was ich noch nicht gemacht habe ist den Agenten zu löschen und neu zu erstellen.

Patrick

[pd]

OK, habe keine Ansicht mit dieser Option gefunden.
Hab zu Beginn nicht erwähnt, dass ich die Standard mail50.ntf Schablone genommen hab.

Patrick

[koehlerbv]

Dann verpass dem Ordner $Inbox diesen Status. Das ist bei Mail-DBs der Standard.

HTH,
Bernhard

[pd]

OK, hab ich gemacht. Werd mal ein paar Minuten warten und dann testen.


Gruß und Danke

Patrick

[pd]

War heut vormittag nicht da. Hab nun auch den Agenten mal neu angelegt, leider bislang keine Besserung.
Ich leg mal einfach noch eine ähnlich Datenbank an... nach dem Motto Problem umzingeln und festsetzen ;-)

Patrick

[Glombi]

Der Agent sendet nach den o.g. Einstellungen gar keinen Doklink sondern macht ein Forward. Cih bin mir nicht sicher, ob man da eine Vorgabeansicht braucht.
Vielleicht kommt der Forward mit der Kalendermaske nicht zurecht.

Andreas
P.S. Patrick, sei ein Mann und programmiere in Script 

[pd]

Memo ist keine Ansicht, sondern eine Maske.

Ou Mann... (patsch)

Patrick

OK, zweiter Stirnpatscher... Latürnich keinen DocLink. Die mail landet auch in Outlook...

Andreas, wirst lachen, ich hab hier ein "LotusScript Training" von Markt und Technik. Wenn ich mal ein bisschen dran bleiben könnte, würd ich vielleicht auch was behalten...

Ich mach jetzt dann echt ne neue DB auf...

Patrick

PS: Wenn ich nur wüsste wer an der db rumgebastelt hat... Vielleicht wüsste ich dann was derjenige gemacht hat und könnts bereinigen, oder hier berichten...

[pd]

Könnt aufhören zu denken... es funzen gar keine Agenten mehr... Das fällt eigentlich nicht weiter auf, weil wir im Prinzip keine Agenten einsetzen, Abwesenheit machen die Grouptools.

Jetzt mach ich erstmal eines, ich boote den Server heute nacht mal durch. (wahrscheinlich bekommt die Außendienstlerin dann Tausend mails ;-)


Patrick

[pd]

Erstmal: Wenn es einer nach 6 verschieben kann wäre es klasse. Wir haben das Problem nämlich mitgeupdatet ;-)

Es ist jetzt aber so, dass die Agenten wieder funktionieren. Die Benachrichtigung erhalte ich an meine Notes-Adresse. Nach extern geht aber nichts. Ich hab die externe Adresse aus dem Agenten rauskopiert und ein direktes mail geschickt, das kommt an. In den Mail-Boxen hängt nichts. Hab jetzt auch mal noch meine eigene externe Webmail-Adresse dazu gepackt, mal schauen was da passiert.

Gruß, Patrick