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Mailvorlagen

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Gert:
Wieder mal ne dumme Frage: ich hätte gerne, dass in meinen eigenen Mailvorlagen im Thema außer der Ticketnummer auch die erste Zeile der Anfrage erscheint. Lässt sich das reaslisieren ? ???

Thomas Schulte:
Grundsätzlich schon. Trag doch mal im Subject deiner Vorlage <<b:ProblemFirstline>> ein.

Gert:
Danke   ;D ;D ;D

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