Lotus Notes 7.02 / Instant Messenger funktioniert nicht

[DingDong]

Hallo Beisammen,

bin neu hier im Forum und habe gleich ein Problem. Wir sind dabei in unserer Firma den Notes Client 7.02 zu installieren. In diesem Zuge möchten wir auch den Usern den Instant Messenger von Lotus Notes "aufs Auge drücken".

Leider habe ich bei einigen Usern das Problem, das sich trotz des korrekten Webpassworts der Client nicht anmeldet. Ein Kollege hatte gemeint, es könne mit Single Sign On zu tun haben, aber weiter wissen wir bisher auch nichts.

Hat einer von euch vielleicht schon mal so ein Problem gehabt?

LG

DingDong

[MaVo]

Hallo DingDong,

herzlich Willkommen im Forum.

Welcher IM-Server steht bei den betroffenen Benutzer in der Arbeitsumgebung im Notes Client?
Vermutlich findet der Client den Server nicht und gibt deshalb diese Fehlermeldung aus.

[DingDong]

Hallo MaVo,

vielen lieben Dank für deinen Tip. In der Arbeitsumgebung der betreffenden Clients steht der selbe Server wie bei denen wo es funktioniert.

Ich hatte auch schon probiert anstatt den Namen direkt die IP anzugeben, dies hatte leider aber auch nicht funktioniert.

LG

DingDong

[MaVo]

Funktioniert Deine IM-Anmeldung an Deinem Notes Client?

Wenn prüfen, ob es an dem betroffenen Notes Client funktioniert?
Wenn ja, sollte Benutzer PW neu setzen bzw. er hat sich bei Login vertippt

Wenn nein, dann liegt es an der Namensauflösung, dass der Client den ST Server nicht findet. (Hatte ich auch schon, weiß aber nicht warum es bei einigen Client (nicht allen) passiert )

In diesem Fall habe ich ein Script welches in den Arbeitsumgebungen den/die Server usw. setzt.
Where are server addresses cached in Notes and Domino?

z.B.
$SavedAddresses="notessrv.acme.de":"stsrv.acme.de"
$SavedPorts="TCP":"TCP"
$SavedServers="notessrv/acme":"stsrv/acme"

Nach Neustart von Client funktionierte dann die Anmeldung.

[DingDong]

Also an meinem Client und etwa 50 anderen im Netz funktioniert es. Nur halt bei vereinzelzten Leuten leider nicht.

Bei einem Kollegen gestern hatte es geholfen einfach eine neue Arbeitsumgebung zu erstellen. Leider war das wohl die Ausnahme...

Bei den restlichen Kollegen funktioniert es immer noch nicht

LG

DingDong

[DingDong]

Hallo,

ich habe jetzt einmal Probiert mich an meinem Rechner an dem der IM auch funktioniert mit einem anderem User anzumelden (nur am Sametime).

Ich kann mich mit meinem User an meinem PC ohne weiteres am Sametime anmelden.

Wenn ich es mit einem User probiere dessen Login ins Webmail funktioniert bekomme ich allerdings immer folgende Fehlermeldung:

(0x8000022B) Die Anmeldung ist nicht möglich, da der Server entweder nicht erreichbar oder nicht konfiguriert ist.

Aber wie oben erwähnt funktioniert an dem PC mit meinen Logindaten die Anmeldung ohne Probleme.

Hilft das jemandem weiter um mir den entscheidenden Tip zu geben?

Ich verzweifele hier langsam...

Danke vorab!

LG

Jonas

[MaVo]

Könnte das vielleicht die Lösung sein Error running Notes 6.5 Instant Messaging or Sametime: "Invalid Password. Error 0x8000022B"?

[Klaus]

Hallo,

du kannst im Benutzerdokument im DD einen Sametime-Server angeben. Stimmt dieser nicht, klappt's auch nicht mit der Anmeldung. Du kannst dieses Feld besser leer lassen.

Grüße

Klaus