Domino 9 und frühere Versionen > ND6: Administration & Userprobleme

Mail senden und in anderer DB ablegen

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Glombi:
Es wäre natürlich schon sinnvoll, Notes nicht nur zum Mailen sondern auch als Datenbanksystem zu verwenden. Von daher wäre eine eigene Applikation zum Erstellen und Verfolgen von Angeboten zweckmäßig. Diese kann natürlich auch lokal repliziert und genutzt werden.

Nur gibts dann keine eindeutigen laufenden Angebotsnummern - das aber nur am Rande vorab  ;)

Andreas

WernerMo:
Hallo,

danke für die Info, aber daraus entstehenn für mich noch mehr Fragen:
Ist das nur bei einem von x Kunden oder ist das der Hauptkunde...?
Wie ist es mit einem CRM und/oder ERP an das das angebunden werden soll ...
Gibt es bei euch schon so was wie Teammailboxen...?

Gruß Werner

burkert:
Momentan bezieht sich das ganze nur auf einen Kunden. Können aber in der Zukunft noch mehrere werden. Wir haben selbstverständlich ein ERP System im Einsatz. Normalerweise werden die Angebote auch hier erstellt. Bekanntlich ist aber der Kunde König!
Anbindung an dieses System wurde bisher nicht diskutiert.
Eine eigene Applikation zu erstellen,empfinde ich auch als den besten Gedanken, jedoch fehlen mir hier die nötigen kreativen Ansätze.
Um noch mal den gedanken mit einem neuen Button in der Mailschablone aufzugreifen; es müsste doch einfach sein dort zu hinterlegen, dass er an den Empfänger im send to feld sendet und als kopie an eine Adresse (hier die DB, welche ich ja als Mailin DB deklarieren kann).
 

Danke

thoge:
Hallo burkert,

man kann das Pferd auch andersherum aufziehen und aus einer zentralen Maildatenbank die Angebote versenden.

In unserem Projektgeschäft erstellen wir je Projekt eine Projektdatenbank, aus der alle projektrelevanten Informationen versendet werden. Gleichzeitig dient diese Projektdatenbank als Mail-In-Datenbank, an die alle externen Projektbeteiligten ihre Infos per eMail senden.

Dazu wird eine Alias-Mail-Adresse eingerichtet ala Projektnummer@firma.de

Wenn jetzt aus dieser Projektdatenbank eine eMail generiert wird, sorgt ein Agent im Hintergrund dafür, dass alle Projektbeteiligte eine eMail mit Link auf dieses Dokument erhalten, damit sie im Geschehen sind.

Gleichzeitig läuft im Hintergrund ein Agent, der dafür sorgt, dass beim Eingang einer eMail ebenfalls eine Benachrichtigung an die Projektbeteiligten erfolgt.

Vorteil dieser Geschichte:

Ich kann die Projektdatenbank mit weiteren Funktionalitäten versehen (z.B. Gewährleistungsfristen, Projektadressen, Checklisten, etc.). Modifikationen brauche ich nur in einer Datenbank vorzunehmen (die keine Grunddatenbank seitens Notes ist).

Starten kannst Du damit, dass Du eine Maildatenbank aus der Standardschablone aufziehst, im Admin eine Mail-In-Datenbank definierst (ala vertrieb@deinefirma.de), in dieser zwei Agenten erstellst, die die obigen Funktionen enthält und ab gehts.

Nachteil:

Die User müssen sich daran gewöhnen, die entsprechenden Angebote nur aus dieser Datenbank zu senden. Haben sie das mal vergessen, können Sie ja auch aus der eigenen Maildatenbank die entsprechende eMail kopieren und dann in die "Vertriebsdatenbank" einfügen.

HTH

Thomas

burkert:
Das bedeudet dann, dass jeder Mitarbeiter in diese DB wechseln muss, wen er Angebot an diesen Kunden versendet.
Die Mails landen dann in der Ansicht gesendet.  Das würe dann ja aber nichts anderes wie ein Abteilungsmailaccount? Oder liege ich da falsch? Sowas gibt es eigentlich schon. Ich wollte aber nicht, dass die Verkäufer in eine andere DB wechseln müssen, um ein Angebot  versenden zu können. So eine Art "Senden und ablegen in AngebotsDB" Button fände ich immer noch eleganter. Wie dann die Mails in der AngebotsDB weiterverarbeitet werden, kann man dann ja noch definieren.
Hier kann jeder Mitarbeiter nach Angeboten recherchieren oder ähnliches.
Nachteil dabei ist, das man wieder mal an der Mailschablone Veränderungen vornehmen muss!
Beim betätigen dieses Buttons soll dann die Empfägerliste immer um die Adresse der AngebotsDB ergänzt werden. Da ich aber leider kein Entwickler bin, weis ich nicht wie aufwendig es ist, den Code für einen solchen Button zu erstellen??
Oder vielleicht kann mir dabei ja jemand einen Tipp geben??

Vielen Dank

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