Lotus Notes / Domino Sonstiges > Help-Desk Applikation !!Help!!

Weiterentwicklung?

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Herr.Vorragend:
Guten Tag,

kurze Frage und bitte nicht falsch verstehen.

Wird !!Help!! eigentlich noch weiterentwickelt?
Abgesehen vom perfekten Support steht ist nach dem Release 1.5.3 (Jan.2007) noch kein Release erkennbar.

Ich frage nur, weil ich überlege, ob ich auf !!Help!! umsatteln soll.
Die OpenSource-Idee ist natürlich super und Hut ab dafür.

Vielen Dank

klaussal:

--- Zitat ---Wird !!Help!! eigentlich noch weiterentwickelt?
--- Ende Zitat ---

Tut sich jetzt die Frage auf: was verstehst Du unter "weiterentwickeln" ?

Thomas Schulte:
Ja wird es.
1.6 wollen wir in der nächsten Zeit rausbringen. Ulrich hat eine Menge an der Performance geschraubt. Die Eskalation ist noch einmal wesentlich verbessert worden. Das System als Ganzes stabiler und schneller.

Und hey ...
wir machen das just for fun (na ja nicht nur), deswegen sind 1/2 Jahre zwischen zwei Releases ja nun wirklich keine lange Zeit oder? Schau mal wie lange Microsoft für Vista gebraucht hat.
Und was dabei rausgekommen ist ....  >:D
Die hatten ein paar Milliarden  zur Verfügung und eine Menge Leute.

Von der Idee eines Technologieträgers, was es ursprünglich mal werden sollte sind wir eh schon weit weg.

eknori:
ja wird es.
und wenn ich mir die Anfragen in meiner Mailbox bezgl. Funktionalitäten einmal ansehe, dann habe ich noch bis zur Rente damit zu tun.
SAP Solution Manager Anbindung ist da nur ein Beispiel ...

Herr.Vorragend:

--- Zitat von: klauss ---Tut sich jetzt die Frage auf: was verstehst Du unter "weiterentwickeln" ?

--- Ende Zitat ---

Generelles Weiterarbeiten an evtl. neuen Features oder ggfs. Stabilität/Performance.
Oder Bugfixing, etc.



--- Zitat von: Thomas Schulte ---Und hey ...
wir machen das just for fun (na ja nicht nur), deswegen sind 1/2 Jahre zwischen zwei Releases ja nun wirklich keine lange Zeit oder? Schau mal wie lange Microsoft für Vista gebraucht hat.
Und was dabei rausgekommen ist ....  >:D
Die hatten ein paar Milliarden  zur Verfügung und eine Menge Leute.
--- Ende Zitat ---

Daher meinte ich auch: "Bitte nicht falsch verstehen"
Ich respektiere euren Aufwand, den ihr hier betreibt und erwarte ganz sicher keine regelmäßigen Releases. Ich kann und will !!Help!! auch nicht mit kommerziellen Produkten, wie Vista, etc. vergleichen. Ich wollte nur abklopfen, wie es mit dem Projekt derzeit aussieht.

Ich entwickle selbst im OpenSource-Bereich (CMS Postnuke - PHP,XHTML), helfe beim Support, usw.
Und mir gehen Fragen dieser Art auch immer ordentlich auf den Keks. :-)
Nur wie fragt man nach der Weiterentwicklung - ohne dass es falsch verstanden wird.  ::)

Schließlich kann man von freiwilliger Arbeit keine Wunder erwarten, obwohl diese dennoch immer passieren.  ;D

Dennoch vielen Dank.
Ich weiß nun, dass ich mich in !!Help!! gut aufgehoben wissen kann.

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