Domino 9 und frühere Versionen > ND7: Administration & Userprobleme

Nachfassen geht nicht / kein PopUp

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DeLaRio:
Hallo alle zusammen,

ich habe seit einiger Zeit das Problem, dass die Nachfassenfunktion unter Lotus Notes 7.02 nicht geht. Wenn man eine Mail auf "Nachfassen" zeiht, springt kein PopUp auf und die Mail landet nicht in dem Ordner.

Das Problem tritt bei drei von 15 Usern auf.

Es wurde nichts an den Einstellungen verändert und es gab keine Updates oder Ähnliches.

Ich habe schon viel "gegoogelt" und die IBM KB durchsucht, aber nichts gefunden.

Kennt jemand das Problem oder hat ein Ähnliches gehabt und hat jemand eine Lösung parat?

Vielen Dank für eine Antwort und beste Grüße
Falls es noch Fragen gibt, einfach stellen ich antworte schnellst möglich.

sral:
Hallo DeLaRio,

probiers mal mit dem Mail-Template wechseln und ggf. die bookmark.nsf löschen bzw. umbenennen.

Lars

DeLaRio:
Hallo Lars,

vielen Dank für die Antwort.

Ich habe die Bookmark.nsf gelöscht und das ganze erneut probiert - leider ohne Erfolg.

Das Mail Template habe ich auch schon geweschselt, das hat auch nichts gebracht.

Hast du weitere Ideen?

ODER

Hat jemand anderes noch Ideen oder Erfahrungen mit diesem Problem?

Wenn ich die Nachfassenfunktion über die rechte Maustaste aufrufe, funktioniert es.

ABER:
Auf einem System, auf dem die Nachfassenfunktion per Drag and Drop funktioniert, nennt sich die Funktion über das Kontextmenü "Nachfassen".
Auf einem System, auf dem das ganze nicht funktioniert, heißt die Funktion im Kontextmenü "Wiedervorlage".

Gibt es da einen zusammenhang?

Danke nochmal für eine oder mehrere Antworten und beste Grüße

Steve_O.:
Nachfassen ist in den Vorgaben der DB verankert.
Speichere diese doch mal durch kleine Änderungen neu ab und versuche es dann nochmal.
Notfalls das Kalenderprofil durch Script, welches du bestimmt über die Suche findest-
löschen und die Einstellungen dann nachpflegen.

Gruß  Steffen

Tode:
P.S.: Nachfassen hiess die Funktion bei der Einführung, "Wiedervorlage" heisst die Funktion seit Version 7.0.2 (in 6.5.6 auch !? das weiss ich nicht...)

Das heisst: der eine User verwendet eine ander Schablone als der andere... (Nachfassen: Schablone < 7.0.2, Wiedervorlage: Schablone 7.0.2 )

Gruß
Tode

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