Domino 9 und frühere Versionen > ND7: Administration & Userprobleme

Postfach nicht leer ?

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Sierio:
Hallo Ihr Wissenden,

ich habe ein Problem bzw. eine MA von uns. Ihr Postfach ist leer, jedoch wir immer angezeigt es währe noch eine Mail drin  ( Eingang (1) ) Ich bin hier leider schon mit meinem Latein am Ende. Kennt einer von Euch das Problem ?  ( Notes 7.0 ) :-:

Driri:
Evtl. ein Fehler im Index ? Der User sollte mal mit SHIFT+F9 den Index updaten.

MaVo:
Hierzu gibt es einen KB-Eintrag auf der IBM Seite: "Unread count for a folder is greater than actual number of unread documents"
vielleicht hilft dieser weiter, da das Postfach ja ein Ordner (Folder) ist.

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