Domino 9 und frühere Versionen > ND6: Administration & Userprobleme

Problem beim Mail senden - 554 5.7.1 Recipient address rejected: Access denied

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Hampel:
Guten Tag,

In letzter Zeit tritt öfter das Problem auf, das Mails nicht gesendet werden.
Dies ist aber nur bei wenigen Mails der Fall. Die meisten machen keine Probleme.

Folgender Fehler tritt auf:

Your document:       Re:xxx
was not delivered to:  xxxxxx@xxxxx.xx
because:   554 5.7.1  <xxxxxx@xxxxx.xx> Recipient address   rejected: Access denied

Ich denke unser Notesserver lässt die Mail nicht durch.
Gibts da eine Blacklist und/oder Whitelist ? Wenn ja, wo finde ich die und wie bringe ich dem Notesserver bei, das er die Mail durchlässt ?

Notes Version: 6.5


mfG,
Hampel

m3:
Diese Meldung kommt IMHo von dem System, das die E-Mail empfangen sollte.

RFC 1893 - Enhanced Mail System Status Codes


--- Zitat ---       5.X.X   Permanent Failure

       A permanent failure is one which is not likely to be resolved by
       resending the message in the current form.  Some change to the
       message or the destination must be made for successful delivery.

       X.7.X   Security or Policy Status

          The security or policy status codes report failures
          involving policies such as per-recipient or per-host
          filtering and cryptographic operations.  Security and policy
          status issues are assumed to be under the control of either
          or both the sender and recipient.  Both the sender and
          recipient must permit the exchange of messages and arrange
          the exchange of necessary keys and certificates for
          cryptographic operations.

       X.7.1   Delivery not authorized, message refused

          The sender is not authorized to send to the destination.
          This can be the result of per-host or per-recipient
          filtering.  This memo does not discuss the merits of any
          such filtering, but provides a mechanism to report such.
          This is useful only as a permanent error.

--- Ende Zitat ---


Nachdem wir aufgrund Deiner etwas konfusen Problembeschreibung nicht wissen, ob hinter xxxxxx@xxxxx.xx nun ein User "Eures" Notes-Servers oder ein Empfänger, an den einer Eurer User etwas senden will steht, ist eine Problemanalyse etwas schwierig.

Ich persönlich würde darauf tippen, dass Euer Mailserver bei dem Empfänger auf einer Blacklist, etc. steht.

Schon mal Euren Admin gefragt?

Hampel:
Hallo,

danke für die Antwort.
Unser Problem ist, dass wir hier zur Zeit keinen Notes Admin mehr haben... :(

Also folgendes ist bis jetzt passiert:
Ich habe über ein Online-Formular eine Support-Anfrage an eine Firma gestellt. Die haben mir per Mail geantwortet. Ich kann jetzt nicht auf deren Mail antworten.

Your document:   Re: Software Probleme!
was not delivered to: user@fremdedomaene.de
because:   554 5.7.1 <user@fremdedomaene.de>: Recipient address   rejected: Access denied

Steve_O.:
Jetzt solltest du die Daten aber anonymisieren... z.B. <user@fremdedomaene.de>.

Niemals echte Adressen, Namen IPs hier einstellen!

Hampel:
das dachte ich mir auch so, deswegen hatte ich xxxxxx@xxx.xx gewählt.
Das war wohl etwas zu anonym :)

danke für den Hinweis, ich habs geändert

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