CTI-Schnittstelle

[inu]

Hallo Leute,

ich bin auf der Suche nach einer kostenlosen oder kostengünstigen Lösung hinsichtlcih CTI-Schnittstelle Lotus Domino / Notes.

Wie kann ich aus Lotus Notes heraus (kostengünstig) Faxe verschicken?

Was gibt es da für Produkte?

Vielen Dank

[WernerMo]

Meinst Du nun cti (z.B. TAPI 1st oder 3rd Party) oder meinst Du einen Faxserver / -client oder meinst Du beides und für welche Userzahl?

[inu]

Beides kann in einer Lösung verankert sein, muss es aber nicht. Benutzerzahl < 20.

[WernerMo]

Beim "CTI" kann ich nur Swyx bzw. Netphone (ist auch Swyx aber von T-Com) empfehlen, ist zwar auch nicht "billig" aber leistungsstark und hat neben der CTI (3rdParty) Grundfunktion noch ein SDK für Notes (eigene Anpassungen möglich) und Faxserver auch dabei.
Hier gibts z.Zt. ein "Einsteigerangebot" für 10 User (incl. allem TK-anlage, IP-Telefone, Handset, Faxclient)
Das ist keine Werbung - ich arbeite nicht bei Swyx oder T-Com.
Ich bin nur zufriedener User (und stellv. TK-Admin).

[typeOneg]

hi,

wir haben seit kurzem den mrs-server von cycos für fax & voice (www.cycos.com) und eine cti-lösung von mks (www.mks.at).

beides ist voll in notes integriert und kann auch angepasst werden. den preis kann ich dir leider nicht sagen, da es bei uns teil der neuausschreibung der telefonanlage war. ich würde sagen für 20 user wird es wohl 2 - 3000,-- euro kosten (inkl. installation vor ort, ist eine sache auf 1 tag).

wenn du eine vollwertige cti-lösung willst wird mit freeware nicht viel los sein. freeware tools basieren meist auf tapi. und über die tapi schnittstelle kann man nur "dumm" rauswählen. da gibt's dann keine komfort-features wie anrufübernahme, konferenzschaltung usw. usf.

lg
hans

[m3]

CTI oder Fax? Oder beides?
Bezgl. Fax: Da könntest Du auch was mit Linux und Hylafax basteln:
http://linuxgazette.net/issue79/fraile.html
http://www.aboutdebian.com/fax.htm

[inu]

@typeOneg: Werde mir mal beide Produkte anschauen.

Dennoch: welche Freeware Produkte gibt es auf dem Markt. Der Kunde kann sicher auch mit Einschränkungen leben.

Vielen Dank