Domino 9 und frühere Versionen > ND6: Administration & Userprobleme

Dok Anhang in Mail wird gelöscht

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mkrauss:
Hallo alle zusammen,

wir haben eine Datenbank in der eine Aufgabe an eine Person übertragen wird.
Beim klicken auf den Button übertragen an, wird eine Mail an die hinterlegte Person versendet. In der Mail befindet sich ein Doclink. Dieser wird aber beim Empfänger nicht angezeigt.

Dieser Fehler tritt auch nur bei einer Person auf, bei allen anderen funktioniert das ganze.

koehlerbv:
Irgendwie sind die zur Verfügung gestellten Infos arg dünn ... Mindestens: Was wurde schon geprüft?

mkrauss:
Geprüft wurde eingentlich schon alles bis hin zur Neuinstallation des Clients.

Der Doclink funktioniert bei allen anderen Mitarbeitern. Lediglich bei einem kommt kein link zum klicken an.

m3:
Bitte beantworten:
1) Domino-Version
2) Notes-Version bei den Usern, bei denen es funktioniert
3) Notes-Version bei dem User, wo es nicht funktioniert
4) Wie wird der Doclink erstellt (Code)?
5) Mailfile-Template der DBs bei allen Usern gleich?

Glombi:
Was ist im Personendokuments des betroffenen Users für "Format preference for incoming mail:" eingetragen?
Dort sollte "Keep in senders' format" stehen. Auf jeden Fall nicht "Prefers MIME".

Andreas

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