Domino 9 und frühere Versionen > ND7: Administration & Userprobleme

Problem beim Mail umleiten

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ManuelPf:
Hallo erstmal

Ich habe ein Problem beim umleiten einer E-Mail-Adresse zu einer bestimmten Person:

Die E-Mail-Adresse an welche die Mails gehen hab ich in das Personendok in Shortname eingetragen.
Ein MX Record ist ebenfalls erstellt, laut Admin und die Adresse ist zum Domino Server umgeleitet worden.

Nur die E-Mails kommen nicht zum betreffenden User.

Kann mir jemand sagen wo eventuell noch ein Problem liegen könnte?
Und wie kann ich MX Record Einträge aufrufen, einsehen oder bearbeiten?

Danke im Voraus!

Gruß
ManuelPf

nd_adm:
Die Adresse muss im Feld 'Weiterleitungsadresse' im Personen-Doc eingetragen sein.

mcilly:
Das sind ja sehr löchrige Angaben. Da kann so ziemlich alles (von der Putzfrau bis hin zum Hochwasser im Serverraum) daran schuld sein, gehts ein bisschen genauer?

1.) Kommt das Mail überhaupt zum Server? Dann musst du am mx nichts drehen. Das kannst ausserdem nur bei deinem Provider machen lassen.

2.) Wenn das Mail in der Server Box landet, was macht er dann damit? Er wird sie ev. liegen lassen, oder zurückschicken.

3.) Wie ist der User registriert worden? Der Router stellt ja nicht nur auf aliases zu. Das Feld aliases benötigst du nur für zusätzliche Email Adressen.

4.) Die Weiterleitungsfunktion ist nur dann notwendig, wenn ein mail an aaa@domain.de reinkommt, es aber sofort an bbb@domain.de weitergeleitet werden soll. Das geht aus der Anfrage nicht hervor ob das überhaupt sein muss. Es kommt ja nur ein Mail nicht an. Wie gesagt, das kann 1000 Gründe haben.

Mehr Input = mehr Output

ManuelPf:
Ok danke für die Antwort...

zu 1.) nein ich glaube nicht, jedenfalls habe ich keine gesehen die speziell an diese eine E-mail-Adresse ging
zu 2.) da ich keine Mail gesehen hab für diese Adresse bleibt nichts liegen und sollte doch etwas durchkommen, dann muss er sie wieder zurück geschickt haben.

zu 3.) ich benötige die weiterleitung der E-Mails für diese zusätzliche Email-Adresse zu dem User. Er hat eine User@domain1.de und die Adresse die ich zusätzlich eingetragen habe lautet info@bla.de (hat also eine ganz andere Domain)

zu 4.) ja genau so soll es auch laufen... die Mails an info@bla.de sollen direkt zum User, aber tut es nicht :-(

Gruß
ManuelPF

mcilly:
Du hast Zugriff auf die mail.box, auf die log.nsf, und viell. auch auf Message Tracking? Dort solltest du zu 100% rausfinden, ob ein Mail überhaupt den Server erreicht, oder nicht. Deine Ansagen sind immer noch spärlich, wo du "gesehen" hast, ob das Mail ankommt.

D.h. du/ihr haltet die Domain (domain1.de). D.h. auch, dass ihr den mx Record schon richtig konfiguriert habt, dass Mails an domain1.de zu eurem Mail Server kommen? Gibts da andere User auch drauf? Wenn ja, die werden ja Mails bekommen? Wenn ja, dann kanns wiederum nicht am mx liegen.

Wenn ihr die domain1.de bei euch am Server empfängt, der User@domain1.de aber gar kein Mail File bei euch hat, weil er nicht mit einem Client drauf los geht, sondern weil er in einer ganz anderen Firma sitzt, dann reicht der Eintrag im Personendokument -> Forwarding address -> info@bla.de

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