Hallo,
nach Update auf 1.5.2. wird im Ticket das Feld servicetype nur noch angezeigt, wenn der typ auf "Störung" gesetzt wird.
Vorher war der Unterschied lediglich, das bei "Störung" unter dem servicetype noch die Felder für Datum/Zeit angezeigt wurden.
Welche Variable steuert das denn?
Gruß
Mario