Regeln unter Werkzeuge fehlen

[McHunter]

Hallo zusammen,

ich habe hier einen Client (Version 6.5) und dort soll per Regel
eine bestimmte Art von Mails in einen Ordner transferiert werden.
Soweit so gut.
Allerdings fehlt an diesem Client unter WERKZEUGE der Punkt REGELN !

Kann man das irgendwo ein bzw. ausschalten ?

Ich habe die Schablone der Maildatenbank noch mal drübergezogen. Ohne Erfolg !

Bevor ich den Client neu installiere wüsste ich allerdings schon gerne wie dieser menüpunkt verschwinden kann.

[mcilly]

1.) Meinst du links bei der Ordneransicht "Werkzeuge" -> Regeln, oder unter dem Menüpunkt "Werkzeuge" -> Mail-Regeln?
2.) Siehst du den Ordner im Template?
3.) Haben alle DBen (mit dem selben Template) das selbe Problem?

[McHunter]

zu 1.
Die Regeln sind weder links in der Ordneransicht noch unter dem Menüpunkt Werkzeuge vorhanden.
zu 2.
Ja, das Template ist in Ordnung.
zu 3.
Dieser Client ist von ca. 80 der einzige der das Prob hat. (Bis jetzt)
Alle Clients wurden aus der selben Quelle installiert.

[mcilly]

Desktop komprimieren, Client schließen, cache.ndk löschen, Client starten, DB öffnen. Bringt das was?

[klaussal]

Komplett (!) leere DB als Schablone rüberziehen und dann wieder das Original drüber.

[Driri]

Wie wurde die Schablone eingespielt ? Evtl. über "Schablone wechseln" im Client ?

Ich hatte mal so ein ähnliches Problem. Nach dem Update per Convert-Befehl am Server paßte alles.

[McHunter]

Ich werde das alles probieren. Komme aber erst ab 15:00 Uhr wieder an den Rechner.  Danke für die Tips.

@Diri
Da der Server englischsprachig ist war es am Anfang der mailclient auch!
Daher habe ich die lokale Schablone über "Schablone wechseln" eingespielt.

Das habe ich schon vor über einem jahr erledigt. Leider weiß ich nicht ob die Regel schon von Anfang an fehlte.

[jsteffe]

Hallo,

wir hatten so einen Fall schonmal. Da hatten die Kollegen schon die neue Mailschablone 6.54 bekommen, aber aus irgendeinem Grunde war das Updatepaket für den Client nicht gelaufen.
Die versuchten also mit nem Notes 5.10.x Client auf ne 6.54 Mailschablone zuzugreifen.
Da fehlte unter Werkzeuge auch der Abwesenheitsagent usw.
Erst nach dem Update des Clients auf 6.54 klappte alles wieder.