Hallo,
unser selbst erstelltes CRM-Tool zur Verwaltung von bestehenden/potentiellen Kunden, Lieferanten und den zugeordneten Ansprechpartnern wird unseren Ansprüchen nicht mehr gerecht.
Deshalb gibt es die konkrete Überlegung, uns ein entsprechendes System von einem externen Anbieter zuzulegen.
Wichtige Daten sind:
- Serienbrieferstellung
- Arbeit an zwei (übers Netzwerk verbundenen) Firmenstandorten
- Export-/Importmöglichkeiten
- Zahlreiche Kundenklassifizierungen
- Vielfaltige Such-/Sortiermöglichkeiten
- Feingliedriges Rechtesystem
- ... usw. usf.
Der Idealfall wäre ein Notes-basiertes Tool. Allerdings kaommen auch andere Techniken in Frage.
Hat vielleicht jemand von Euch schon (gute) Erfahrungen mit einem vergleichbaren Werkzeug gesammelt?
Wie immer schon mal im Voraus vielen Dank,
semtex