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CRM-Tool gesucht

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semtex:
Hallo,

unser selbst erstelltes CRM-Tool zur Verwaltung von bestehenden/potentiellen Kunden, Lieferanten und den zugeordneten Ansprechpartnern wird unseren Ansprüchen nicht mehr gerecht.
Deshalb gibt es die konkrete Überlegung, uns ein entsprechendes System von einem externen Anbieter zuzulegen.

Wichtige Daten sind:
- Serienbrieferstellung
- Arbeit an zwei (übers Netzwerk verbundenen) Firmenstandorten
- Export-/Importmöglichkeiten
- Zahlreiche Kundenklassifizierungen
- Vielfaltige Such-/Sortiermöglichkeiten
- Feingliedriges Rechtesystem
- ... usw. usf.

Der Idealfall wäre ein Notes-basiertes Tool. Allerdings kaommen auch andere Techniken in Frage.
Hat vielleicht jemand von Euch schon (gute) Erfahrungen mit einem vergleichbaren Werkzeug gesammelt?

Wie immer schon mal im Voraus vielen Dank,
semtex

Axel:
Schau dir mal die Gedys CRM-Lösung an.

Axel

thoge:
Hallo semtex,

DocHouse von Kumatronik ist ein weiterer Kandidat

DocHouse

HTH

Thomas

2nd-Dimension:
Die SNS CRM Lösung darf hier auch nicht fehlen  ;)

Onkel Domino:
Die von Dir genannten Anforderungen werden allesamt von der PAVONE Sales erfüllt. Die Sales ist eine Standardlösung, die sich zusätzlich individuell konfigurieren läßt. Auf Wunsch kannst Du sogar selber Designänderungen vornehmen (allerdings entfällt dann natürlich der kostenlose Support  ;) ).

Ich habe die Sales während meines Studiums hinsichtlich des Kampagnenmanagements untersucht und mich auch ausgiebig mit dem Design (Code) beschäftigt, so dass ich Dir die Lösung mit gutem Gewissen empfehlen kann.

Mehr Infos gibt es hier.

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