Domino 9 und frühere Versionen > Administration & Userprobleme

Problem mit Verschlüsselung von Mail

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Erisi:
Hallo zusammen,

zunächst mal ein großes Lob für dieses prima Forum!
Ich konnte schon eine Reihe von Problemen mit Hilfe der Infos hier lösen. Wirklich klasse!!

Zu meinem aktuellen Problem habe ich leider weder hier noch in der IBM-KB etwas gefunden, daher frage ich einfach mal.

Situation: User X schickt eine verschlüsselte Mail an User A. User B hat Leserrechte auf die Mailbox von User A. Öffnet User B besagte Mail bevor User A diese gelesen hat, erscheint die Fehlermeldung, daß die Mail nicht für Ihn bestimmt ist und er Teile der Mail nicht lesen können wird (sinngemäß). Diese Meldung klickt er mit OK weg und die Mail öffnet sich und er sieht außer den Adresszeilen nichts. So solls ja sein.
Aber jetzt kommts: öffnet User A diese Mail, kann er sie normal lesen und schließt sie wieder. Auch noch OK. Aber in der Ansicht von User B wird die Mail jetzt wieder als ungelesen markiert. Öffnet er diese jetzt noch mal, bekommt er wieder o.g. Fehlermeldung, klickt diese wiederum mit OK weg und nun kann er die Mail lesen! :o

Beide User greifen auf die Mailbox auf dem Server zu. Ich konnte dieses Verhalten weder bei mir noch bei anderen Usern nachstellen. Scheint also irgendwie eine spezifische Einstellung am Client von User A zu sein, nur leider komm ich nicht dahinter welche. Es scheint so, als würde die Mail, nachdem User A diese gelesen hat, unverschlüsselt wieder abgelegt. Aber in den Dokument Einstellungen ist das Feld encrypt weiterhin auf 1 gesetzt.

Hat hier jemand dazu eine Idee?


Server: 5.09
Client: 5.06
Schablone: 5.09

Danke für alle Hinweise.

Glombi:
Das ist ja mehr als fatal und ist mir so bis jetzt nicht bekannt.

Bearbeitet denn User A die Mail beim zweiten Öffnen, d.h. ist das Dokument im Editmode?

Du kannst mal in den Dokumenteigenschaften nachschauen, ob es das Item $Seal und $SealData gibt oder ob das Item Body da ist. Falls letzteres ist die Mail nicht mehr verschlüsselt.

Andreas

Erisi:
Nö, User A öffnet die Mail nur ganz normal und schließt sie dann wieder, also ohne in den Editmode zu gehen.

Das mit den Dokumenteneigenschaften werde ich mal nachprüfen.


Bin weiterhin für alle Hinweise dankbar.

Erisi:
Hab die Dokumenteneigenschaften gecheckt:

Das Item $Seal ist vorhanden mit folgendem Inhalt:
Field Name: $Seal
Data Type: Encryption Seal List
Data Length: 190 bytes
Seq Num: 1
Dup Item ID: 0
Field Flags: SEAL
(nachfolgend hexadezimalcode)

Und das Item Body mit folgendem Inhalt:
Field Name: Body
Data Type: Rich Text
Data Length: 458 bytes
Seq Num: 2
Dup Item ID: 0
Field Flags: SIGN SEAL
(nachfolgend der Mailinhalt in klartext)

Das Item $SealData ist nicht vorhanden.
Das heißt also, die Mail wird nach dem Öffnen durch User A unverschlüsselt abgelegt. Gibt es denn da irgend eine Einstellung im Notes, die das bewirkt?

Glombi:
Ich kenne auch nur Einstellungen, um Mails automatisch zu verschlüsseln und nicht, um diese zu entschlüsseln.


Wenn Body da ist, ist das Mail nicht mehr verschlüsselt.

Habt Ihr Anpassungen in der Mail-Datenbank vorgenommen?
Ich kenne dieses Verhalten nur ($Seal da, aber kein $SealData), wenn per Script das Dokument im Backend gespeichert wird, ohne es explizit wieder per Script zu verschlüsseln.


Vielleicht stimmt irgendwas mit dem Public Key des Anwenders nicht. Du kannst mal versuchen, den Public Key aus der ID des Anwenders zu extrahieren und diesen in das Personendokument des Domino Directory einzutragen.
Mehr fällt mir da momentan auch nicht an.

Andreas

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