eingehendes Mail wird nicht angezeigt

[mgeidl]

Hallo,

ich hab da ein mysteriöses Problem.

Ein Notes-User an einem anderen Standort bekommt das Pop-Up-Fenster "Neues Mail...." aber es taucht nirgends auf. Wenn man sich das log am Server anschaut, wurde das Mail zugestellt. Teilweise funktioniert´s, wenn man die Gestaltung der Schablone aktualisiert, dann ist´s auf einmal drin in der Inbox. Da es sich bei dem User um die Standortleitung handelt, sollte das Problem schnell behoben werden.

Notes-Client 6.5.5

Danke schon mal im Voraus

[ascabg]

Hi,

Was passiert denn wenn der User mal "STRG + SHIFT + F9" oder ("SHIFT + F9" in der Inbox) betaetigt?

Andreas

[DerAndre]

Tag.

Schau mal hier.

http://atnotes.de/index.php?topic=26779.msg170519#msg170519

http://atnotes.de/index.php?topic=26578.msg169087#msg169087

Hilft davon was? Da scheint die Inbox einen Abbekommen zu haben.

Gruss

André

[mgeidl]

Hi,

der Kollege hat´s grad ausprobiert mit Shift + F9 kam die Mail herein. Woran kann das liegen? Im übrigen ist´s bei uns so, daß ungelesene Mail´s im gesamten rot sind, obwohl in den Schulungsunterlagen steht, daß sie nur mehr durch einen roten Stern gekennzeichnet sind. Und wenn auf Shift + F9 gedrückt wird, dann ist´s nur mit dem roten Stern gekennzeichnet.