Lotus Notes / Domino Sonstiges > Help-Desk Applikation !!Help!!

Fragen zu 1.5.0

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awiesen:
Hallo,

wir testen zur Zeit Help 1.5.0 - funktioniert wirklich klasse !!!

Um nicht mit Anfängerfragen zu nerven, gibt es irgendwo eine kleine, grundsätzliche Anleitung ? ( habe gesucht, nichts gefunden )

Ich habe ein Problem mit den Esklationsmails -  leider kann ich mit der Fehlermeldung nichts anfangen.

eknori (retired):
kannst du bitte mal genauer beschreiben, wann du diese FM bekommst ? Ich glaube, ich habe da irgendwo noch einen msgbox Eintrag übersehen  ;D

awiesen:
Hallo,

unter "Konfiguration - Eskalation" habe ich ein Eskalationsprofil erstellt.
Der Fehler tritt auf, wenn ich die Funktion "Test" aufrufe.

eknori (retired):
ach so, nein, nein, das hat schon seine Richtigkeit; damit kannst du testen, wie viele Dokumente die Formel im Eskalationsprofil anfassen würde. In deinem Fall wäre es 1 Dokument, welches dem Selektionskriterium entspricht.

awiesen:
Hallo,

danke für die sehr schnelle Beantwortung meiner Frage.

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