Alte (gelöschte) Mails wieder in der Inbox

[bschedler]

HILFE

Bei 3 User bei uns, sind auf einmal alte (manche gelöschte) Mails wieder in der Inbox.
Folgende Sachen habe ich schon gemacht: FIXUP, COMPACT, UPDALL.

Kann mir jemand helfen???

mfg Bertram

[koehlerbv]

Werden diese Datenbanken repliziert? Von alleine oder gar durch defektes Design / korrupte DB tauchen die Mails nicht wieder auf, wenn sie wirklich weg waren (dann gilt "weg ist weg").

Bernhard

[bschedler]

hallo,

danke erstmals,
zwei werden mit webmail alle halben stunden repliziert.
und eine wird gar nicht repliziert....

mfg bertram

[Glombi]

Wurde vielleicht eine (sehr alte) Sicherung zurückgespielt?

Andreas

[bschedler]

hy,

nein, es wurde keine sicherung zurück gespielt. wir haben nur im dez. mal was in der mail maske geändert. aber an dem kann es auch nicht liegen... dann hätte der fehler ja sofort auftreten müssen.

mfg bertram

[koehlerbv]

Nochmal: Irgendwelche Designänderungen, Schablonenwechsel o.a. bringen gelöschte Dokumente nicht wieder zurück - die sind nach dem Löschen unwiderruflich weg (von soft deletions mal abgesehen).
Suchen müsstest Du in Richtung Replikation oder kopierte Dokumente.

Bernhard

PS: Wie sicher bist Du Dir denn, dass die Meldung der User der Wirklichkeit entspricht? Jeder von uns hat ja schon haarsträubenden Berichten gehört ...

[bschedler]

das problem habe ich selber gesehen... es stimmt. ich habe aber jetzt keine möglichkeit mehr die Dokumente zu checken da er sie gelöscht hat... (CU)

aber trotzdem würde es mich interessieren wer solch ein problem schon gehabt hat.

[Glombi]

Du solltest mal in den Dokumenteigenschaften nachsehen, wann die Dokumente zur Datenbank hinzugefügt wurden und von wem. Falls es ein Server war, kannst Du mal im log.nsf zum besagten  Zeitpunkte (Verschiedenes + Replizierungen) nachsehen.
Falls es ein User war, würde ich mit dem Mal ein Wörtchen reden.